Помогите удалить Нортон [Архив]

Alec

15.10.2005, 04:45

Доброго времени суток!
Постараюсь кратко. :)
Есть комп, в котором с магазина установлен Нортон 2003.
Компьютер никогда не использовался в интернете, теперь появилась необходимость подключить к сети. Но нортон просроченный и не активный. Продлевать лицензию нет желания - ну не люблю я Нортон, хочу поставить Каспера. Но Нортон не удаляется. Подскажите как это сделать наиболее корректно. Опасаюсь, что при чистке реестра удалю что-то лишнее.
Заранее спасибо.
Прошу прощения, если разместил тему не в соответствующем разделе.:)

bo1

15.10.2005, 09:16

Сначала выполнить стандартную деинсталляцию программы
Пуск-Настройка-Панель Управления -Установка Удаление программ.
А затем воспользоваться утилитой от Symantec для удаления
ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe
Страница:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sunset-c2002kb.nsf/f7d6cb402f0b760785256ee600549628/73bf2b6c4e168da785256edd00478da6?OpenDocument&src=bar_sch_nam

Alec

16.10.2005, 03:47

Спасибо,bo1!
Только я ведь писал, что Нортон не удаляется . . .
Перед тем как обратиться сюда я пробовал и через Пуск-Настройка-Панель Управления-Установка Удаление программ и через Пуск-Все программы-Нортон антивирус-Удаление Нортона антивируса.:'-(
Скачал утилиту от Symantec для удаления, которую Вы предложили, но при первых же шагах её она требует удалить антивирус сначала методом Пуск-Настройка-Панель Управления-Установка Удаление программ
Опять двадцать пять!:)
Так, что мне делать? Проигнорировать это и идти дальше или эта прога мне не подходит и надо искать другие пути?
Пли-и-из!

Гость

16.10.2005, 13:19

Я сильно извиняюсь но ....

1. в системе остаются работающие СЕРВИСЫ от Нортона, который отключаются только в соответствующем окне.

2. необходимо убрать все ссылки на загрузку Нотоновских шняг как в папках так и в реестре.

Затем запускаем утилитку, но в системе не должно ничего работать от Нортона.

Удачи

Geser

16.10.2005, 13:27

Спасибо,bo1!
Только я ведь писал, что Нортон не удаляется . . .
Перед тем как обратиться сюда я пробовал и через Пуск-Настройка-Панель Управления-Установка Удаление программ и через Пуск-Все программы-Нортон антивирус-Удаление Нортона антивируса.:'-(
Скачал утилиту от Symantec для удаления, которую Вы предложили, но при первых же шагах её она требует удалить антивирус сначала методом Пуск-Настройка-Панель Управления-Установка Удаление программ
Опять двадцать пять!:)
Так, что мне делать? Проигнорировать это и идти дальше или эта прога мне не подходит и надо искать другие пути?
Пли-и-из!
Сделай лог исследования системы АВЗ. Только нужно снять птичку "Исключить из протокола файлы опознанные как безопасные" Попробуем подсказать что и где выключить.

Alec

16.10.2005, 20:47

Высылаю лог. . .

Geser

16.10.2005, 21:00

C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccRegVfy.exe

На эти файлы нужно ссылки в реестре убрать

Alec

16.10.2005, 21:16

C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccRegVfy.exe

На эти файлы нужно ссылки в реестре убрать

Э-э-э! А можно поподробнее, для особенно одарённых!:)
Сделать поиск в реестре этих двух файлов и удалить? Или как?

Iceman

16.10.2005, 21:36

Именно так.
Это можно сделать с помощью АВЗ:
меню Сервис -> Поиск данных в реестре ->...

Alec

17.10.2005, 02:02

ОК! Прасканировал реестр при помощи AVZ, удалил все ключи, перепроверил - всё чисто.
Всё равно не удаляется!
Начинаю деинсталяцию, идёт процесс, потом окно:
Cannot find C:/Programm Files/Norton Antivirus/navapsvc.exe и пр. бла-бла-бла.
Жму ОК, процесс удаления вроде как опять продолжается. пока опять не появлятся окно:
Error 1316 A Network error occured while attempting to read from the file
C:/WINDOWS/installer/NAV.MSI
Жму ОК, процесс удаления cворачивается!:embarasse
Короче, всё тоже самое, что и было до удаления ключей!

Geser

17.10.2005, 10:56

А нужно вот ятим: http://www.izcity.com/lib/12102005/Norton_Removal_ToolSymNRT1_20_4.htm

Alec

17.10.2005, 13:33

Утилиту скачал, но она для ПО 2004-2005, а у меня 2003 (извиняюсь, вначале темы написал, что 2002 - уже исправил)
Так, что? Можно пробовать?:)

Geser

17.10.2005, 14:40

Утилиту скачал, но она для ПО 2004-2005, а у меня 2003 (извиняюсь, вначале темы написал, что 2002 - уже исправил)
Так, что? Можно пробовать?:)
А для 2003 уже давали ссылку ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/Rnav2003.exe

Alec

18.10.2005, 04:28

Удалил . . .
Надо было мне внимательно читать все рекомендации.
Спасибо всем!

lsd66

13.03.2011, 18:25

тоже не могу удалить нортон секюрити 2010
не удаляется

Iron Monk

13.03.2011, 18:46

NIS 2010 Remote-Fix (ftp://ftp.symantec.com/misc/tools/Remote-Fix.reg)

lsd66

14.03.2011, 22:44

Пробывал я этими стандартыми
утилитами.
Все до одного места.
Не чего не помогло