Очередность на форуме

[Teterev]

Доброго времени суток
Подскажите такой момент, вот создал я тему, мне присвоили № заявки, которая указывается в скобках названия темы. Какова очередность рассмотрения моей заявки - по номеру указанной заявки или по положению темы в разделе помогите?

[olejah]

Добрый день!
Заявки обрабатываются в зависимости от степени загрузки специалистов. Приоритет отдается платным заявкам, затем консультанты переходят к бесплатным. Номер существует, скорее, для отчетности, а не для очереди в обработку.