mike 1
21.01.2014, 14:58
Как подготовить лог CapperKiller?
Скачайте CapperKiller (http://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/RU/capperkiller.exe) и сохраните его на рабочий стол;
Запустите CapperKiller с рабочего стола. Важно! На Windows Vista/7/8 программу нужно запускать от имени Администратора через контекстное меню проводника.
http://img571.imageshack.us/img571/3387/htac.png
Откроется главное окно программы.
http://img541.imageshack.us/img541/6107/ctep.png
Нажмите кнопку "Начать проверку". Не меняйте параметры сканирования по умолчанию. (*)
Пойдет процесс сканирования. Дождитесь окончания сканирования.
http://img706.imageshack.us/img706/9194/cwrm.png
По окончанию сканирования отчет CapperKiller будет сохранен в корне вашего системного диска. Имя отчета имеет следующий вид: Имя_Утилиты_Версия_Дата_Время_log.txt Например, C:\CapperKiller.1.0.10.0_21.01.2014_14.31.43_log.t xt
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
(*) Если консультант не просил изменить параметры сканирования.
Скачайте CapperKiller (http://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/RU/capperkiller.exe) и сохраните его на рабочий стол;
Запустите CapperKiller с рабочего стола. Важно! На Windows Vista/7/8 программу нужно запускать от имени Администратора через контекстное меню проводника.
http://img571.imageshack.us/img571/3387/htac.png
Откроется главное окно программы.
http://img541.imageshack.us/img541/6107/ctep.png
Нажмите кнопку "Начать проверку". Не меняйте параметры сканирования по умолчанию. (*)
Пойдет процесс сканирования. Дождитесь окончания сканирования.
http://img706.imageshack.us/img706/9194/cwrm.png
По окончанию сканирования отчет CapperKiller будет сохранен в корне вашего системного диска. Имя отчета имеет следующий вид: Имя_Утилиты_Версия_Дата_Время_log.txt Например, C:\CapperKiller.1.0.10.0_21.01.2014_14.31.43_log.t xt
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
(*) Если консультант не просил изменить параметры сканирования.