Не запускается программа защиты (заявка №111592)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911 (http://virusinfo.info/911test), указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
На компьютере установлена антивирусная программа КАВ 6 для рабочих станций. Перестали запускаться Файловых антивирус, Анти-Хакер, Контроль доступа.
Дата обращения: 23.09.2011 22:37:00
Номер заявки: 111592 (http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=111592)

[CyberHelper]

24.09.2011 20:10:04 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

C:\\WINDOWS\\system32\\13.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:26:52
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\36.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:21:00
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\42.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:22:38
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\45.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:20:12
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\64.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:19:44
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\78.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:19:24
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\85.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
дата файла: 23.09.2011 17:19:34
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом

размер: 721904 байт
дата файла: 19.08.2011 11:26:04
версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"
копирайты: "Copyright (C) 2004"

C:\\Documents and Settings\\Admin.MICROSOF-5E2D4F\\Local Settings\\Application Data\\Google\\Chrome\\Application\\14.0.835.186\\l ocales\\ru.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом

размер: 376376 байт
дата файла: 20.09.2011 7:07:16

c:\\program files\\teamviewer\\version6\\tv_w32.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом

размер: 108408 байт
дата файла: 27.01.2011 19:28:40
версия: "6.0.10194.0"
копирайты: "TeamViewer GmbH"

C:\\WINDOWS\\system32\\13.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\36.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\42.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\45.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\64.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\78.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\system32\\85.exe - Trojan.Win32.Pincav.bmum (http://www.securelist.com/ru/find?words=Trojan.Win32.Pincav.bmum)

размер: 49152 байт
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред BackDoor.Ddoser.131; VBA32: Зловред BScope.Trojan.871206; BitDefender: Зловред Backdoor.Hamweq.B

C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом

размер: 721904 байт
версия: "1.58.0.0 built by: WinDDK"
копирайты: "Copyright (C) 2004"

[CyberHelper]

25.09.2011 0:09:00 лечение успешно завершено