Не устанавливается антивирус (заявка №110887)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911 (http://virusinfo.info/911test), указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не устанавливается антивирус
Дата обращения: 17.09.2011 18:07:03
Номер заявки: 110887 (http://virusinfo.info/911test/?action=case_show_directions&case_id=110887)

[CyberHelper]

17.09.2011 19:20:04 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

C:\\WINDOWS\\system32\\cpldapu\\produkey.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.aw (http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.aw)

размер: 35840 байт
дата файла: 21.11.2009 12:58:42
версия: "1.40"
копирайты: "Copyright © 2005 - 2009 Nir Sofer"
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Tool.PassSteel.377

C:\\WINDOWS\\system32\\cpldapu\\produkey.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.aw (http://www.securelist.com/ru/find?words=not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.aw)

размер: 35840 байт
версия: "1.40"
копирайты: "Copyright © 2005 - 2009 Nir Sofer"
детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Tool.PassSteel.377

[CyberHelper]

17.09.2011 20:00:26 лечение успешно завершено