Вирус не удаляется моей антивирусной программой (заявка №61252)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Вирус не удаляется моей антивирусной программой (bat.exe ggdrive32.exe)
Дата обращения: 22.03.2011 9:05:02
Номер заявки: 61252

[CyberHelper]

22.03.2011 9:50:13 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. \\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
2. C:\\WINDOWS\\\\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
3. C:\\WINDOWS\\system32\\\\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
4. C:\\\\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
5. repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
6. C:\\WINDOWS\\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
7. C:\\WINDOWS\\system32\\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
8. C:\\repsvc.exe - Trojan.Win32.VB.aqqi
   
   • размер: 180224 байт
   • дата файла: 18.03.2011 17:54:26
   • версия: "3.4.0.79"
   • копирайты: "(c) Angus Johnson 1999-2002"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3356; Avast4: Зловред Win32:VB-SBG [Trj]
9. D:\\ПРОГРАММЫ\\Миранда\\Miranda Freize Pack\\miranda32.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1497696 байт
   • дата файла: 09.09.2010 5:21:14
   • версия: "0.9.3"
   • копирайты: "Copyright © 2000-2010 Miranda IM Project. This software is released under the terms of the GNU General Public License."
10. C:\\WINDOWS\\system32\\36.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 5171 байт
    • дата файла: 16.03.2011 21:04:08
11. C:\\WINDOWS\\system32\\43.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 53532 байт
    • дата файла: 16.03.2011 20:56:38
12. C:\\WINDOWS\\system32\\72.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 53532 байт
    • дата файла: 11.03.2011 17:51:54
13. C:\\WINDOWS\\system32\\82.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 53532 байт
    • дата файла: 11.03.2011 17:37:18
14. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 716272 байт
    • дата файла: 28.03.2010 10:39:58
    • версия: "1.55.0.0 built by: WinDDK"
    • копирайты: "Copyright (C) 2004"