Не удаляется вирус (заявка №61387)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Касперский не хочет удалять вирус
Дата обращения: 22.03.2011 23:37:03
Номер заявки: 61387

[CyberHelper]

23.03.2011 0:10:17 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\\nexon\\nexon_eu_downloader\\nexon_eu_downloade r_engine.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1064960 байт
   • дата файла: 19.03.2011 11:26:10
   • версия: "2.5.9"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Подозрение DLOADER.Trojan
2. C:\\Nexon\\NEXON_EU_Downloader\\nxEULauncher.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 438272 байт
   • дата файла: 21.02.2011 17:29:48
   • версия: "1.0.0.2"
   • копирайты: "Copyright (C) NEXON"
3. c:\\windows\\system\\csrs.exe - Trojan-Spy.Win32.Delf.mcd
   
   • размер: 153088 байт
   • дата файла: 21.01.2009 22:37:28
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Spy.419; NOD32: Зловред Win32/Delf.NXZ trojan
4. C:\\WINDOWS\\system32\\winctrl32.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 4 байт
   • дата файла: 21.08.2008 17:57:26
5. C:\\WINDOWS\\system32\\WlCtrl32.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 4 байт
   • дата файла: 21.08.2008 17:57:26
6. C:\\WINDOWS\\system32\\DRIVERS\\tcpip.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 359808 байт
   • дата файла: 13.01.2006 5:28:14
   • версия: "5.1.2600.2827 (xpsp_sp2_gdr.060112-1653)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
7. C:\\Documents and Settings\\Саша\\Application Data\\Mozilla\\Firefox\\Profiles\\idrz36b6.default \\extensions\\[email protected]\\components\\webfo tki.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1253376 байт
   • дата файла: 04.05.2008 10:25:54
8. c:\\program files\\creative\\creative live! cam\\live! central\\ctlvcentral.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 438381 байт
   • дата файла: 05.06.2009 17:16:20
   • версия: "1.0.19.0"
   • копирайты: "Copyright (c) Creative Technology Ltd., 2007-2008. All rights reserved."

[CyberHelper]

24.03.2011 0:40:48 лечение успешно завершено