не заходит на сайт ВКонтакте (заявка №53980)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
при попытке авторизации на сайте Вконтакте выскакивает ошибка с следующим содержанием: На данный момент проводятся технические работы. Извините за неудобства.
Дата обращения: 12.02.2011 15:55:05
Номер заявки: 53980

[CyberHelper]

12.02.2011 16:48:36 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\hnvvg.sys - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 27296 байт
   • дата файла: 12.02.2011 13:06:46
2. F:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 423 байт
   • дата файла: 08.06.2009 17:01:06
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-T [Wrm]
3. E:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 352 байт
   • дата файла: 08.06.2009 17:01:06
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-T [Wrm]
4. D:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 279 байт
   • дата файла: 08.06.2009 17:01:06
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-T [Wrm]
5. C:\WINDOWS\hnvvg.sys - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 27296 байт
6. F:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 423 байт
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-T [Wrm]
7. E:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 352 байт
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-T [Wrm]
8. D:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 279 байт
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.AutorunINF.Gen; NOD32: Зловред INF/Autorun.gen trojan; Avast4: Зловред BV:AutoRun-T [Wrm]