Не устанавливается антивирус касперского (заявка №53120)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
После переустановки WINDOWS XP из-за блокировки системы не устанавливается антивирус касперского по подписке с beeline. Ghbpfdthitybb установк пишет что компьютер сильно загрязнен и просит вручную установить vpntool2010. После его установки и проверки всего компьютера установка антивируса не удается по тем же самым причинам (сканирование также проводилось NOD32 4.2.42.3)
Дата обращения: 07.02.2011 19:43:00
Номер заявки: 53120

[CyberHelper]

07.02.2011 21:00:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 685816 байт
   • дата файла: 06.02.2011 14:42:48
   • версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
2. C:\Program Files\hfs\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.a
   
   • размер: 563200 байт
   • дата файла: 11.08.2007 1:31:58
3. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 685816 байт
   • версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
4. C:\Program Files\hfs\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.a
   
   • размер: 563200 байт