Не устанавливается KAV (заявка №53311)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Не устанавливается KAV
Дата обращения: 09.02.2011 11:12:56
Номер заявки: 53311

[CyberHelper]

09.02.2011 13:00:15 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe - Virus.Win32.Qvod.f
   
   • размер: 905216 байт
   • дата файла: 20.01.2011 15:21:54
   • версия: "1.0.0.7"
   • копирайты: "Copyright (C) 2006"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.7903; BitDefender: Зловред Win32.Viking.AX; NOD32: Зловред Win32/Wapomi.O virus; Avast4: Зловред Win32:Viking-CI
2. C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe - Virus.Win32.Qvod.f
   
   • размер: 905216 байт
   • версия: "1.0.0.7"
   • копирайты: "Copyright (C) 2006"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.7903; BitDefender: Зловред Win32.Viking.AX; NOD32: Зловред Win32/Wapomi.O virus; Avast4: Зловред Win32:Viking-CI
3. C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe - Virus.Win32.Qvod.f
   
   • размер: 905216 байт
   • версия: "1.0.0.7"
   • копирайты: "Copyright (C) 2006"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Siggen2.7903; BitDefender: Зловред Win32.Viking.AX; NOD32: Зловред Win32/Wapomi.O virus; Avast4: Зловред Win32:Viking-CI
4. C:\ORACLE\bin\omtsreco.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 193296 байт
   • версия: "6.12.10.317"
   • копирайты: "Copyright © Kaspersky Lab 1996-2007."

[CyberHelper]

09.02.2011 16:37:25 лечение успешно завершено