Не открываются браузеры, кроме Chrome., IE/Firefox/Opera/Safari перестали открываться (заявка №52338)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Подхватил какой-то вирус.
Причём момент заражения заметил - браузер начал запускать что-то непонятное и антивирус Касперского 2009 ругаться начал, я браузер тут-же закрыл, но было поздно. Теперь ни один из IE/Firefox/Opera/Safari не открывается, как и сообщения об ошибке не выдают, слава Богу хоть Хром работает.

АВК 2009 нашёл сразу после заражения
Virus.Win32.Induc.a,
HEUR: Trojan.Win32.Generic,
Trojan-Downloader.Java.OpenConnection.cv,
Exploit.HTML.CVE-2010-1885.aa

и написал что удалил, но браузеры всё равно не открываются.
Запускал AVZ и hijack, вижу AVZ обнаружил some_dll.dll в system32, помнится и вчера АВК 2009 на него ругался и вроде удалял откуда-то, нов логах АВК смотрю его нету почему-то, пробовал его удалить вручную, не даёт - файл защищён. Есть логи AVZ и hijack
Дата обращения: 03.02.2011 16:55:57
Номер заявки: 52338

[CyberHelper]

03.02.2011 19:20:10 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\UpdReg.EXE - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 90112 байт
   • дата файла: 11.05.2000
   • версия: "1.0.2"
   • копирайты: "Copyright (c) Creative Technology Ltd. 2000"
2. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lilsgt.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 12032 байт
   • дата файла: 10.03.2008 11:01:42
3. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ithsgt.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 162432 байт
   • дата файла: 10.03.2008 11:01:42
4. C:\WINDOWS\System32\some_dll.dll - Trojan-Ransom.Win32.Agent.oc
   
   • размер: 17920 байт
   • дата файла: 02.02.2011 18:06:32
   • детект других антивирусов: Avast4: Зловред Win32:Trojan-gen