На компьютере троян, но немогу его удалить (заявка №51739)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Зашел сегодня на сайт компьютерной помощи, там включилось окно с надписью Java 6,я его закрыл, а касперский начал ругаться: "31.01.2011 10:54:53 Заражен троянская программа Trojan-Downloader.Java.OpenConnection.cz http://dh78.co.cc/games/javaobe.jar/kilo/perev.class Высокая"
Я зашел в другие браузеры, та же самая "песня".
Просканитовал AVZ и он мне выдал:
Подозрение на скрытую загрузку библиотек через AppInit_DLLs: "C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll"
>>> C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll ЭПС: подозрение на "Троянская DLL в каталоге IE" (высокая степень вероятности)
>>> C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll ЭПС: подозрение на скрытый автозапуск AppCertDlls (высокая степень вероятности)
>>> C:\Program Files\internet explorer\setupapi.dll ЭПС: подозрение на Файл с подозрительным именем (CH)
>>> C:\Program Files\opera\setupapi.dll ЭПС: подозрение на Файл с подозрительным именем (CH)
Дата обращения: 31.01.2011 20:49:41
Номер заявки: 51739

[CyberHelper]

31.01.2011 22:40:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Program Files\Opera\SETUPAPI.dll - Trojan.Win32.Zapchast.czr
   
   • размер: 14336 байт
   • дата файла: 31.01.2011 10:55:02
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan
2. C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll - Trojan.Win32.Zapchast.czr
   
   • размер: 14336 байт
   • дата файла: 31.01.2011 10:55:00
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред SScope.Trojan.WinSpy.0988; NOD32: Подозрение Win32/Agent.OSS trojan

[CyberHelper]

01.02.2011 15:40:25 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1571840 байт
   • дата файла: 30.04.2009 17:57:40
   • версия: "1.2.0.0"
   • копирайты: "Copyright © 2005"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.WinSpy.988; VBA32: Зловред BScope.Crex

[CyberHelper]

02.02.2011 21:09:50 лечение успешно завершено