Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
В процессе установки Антивируса Касперского процесс инсталляции прерывается с сообщением, что на компьютере установлен Антивирус Касперского другой локации. Пробовал kavremover, но результата это не дало.
Дата обращения: 27.01.2011 9:57:06
Номер заявки: 50647
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
28.01.2011 14:40:10 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\Windows\av_soft.exe - Trojan.Win32.FakeAV.acwr
- размер: 3558912 байт
- дата файла: 20.12.2010 9:23:48
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.FakeAV.3124; VBA32: Зловред Trojan.FakeAV.xpn
Ваши права в разделе
Ответить с цитированием
