Сайт вконтакте открывается, но пароль не проходит (заявка №50838)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Судя по отзывам проблема распространена - при попытке ввести имя и пароль на сайте www.vkontakte.ru вылезает табличка "На данный момент проводятся технические работы. Извините за неудобства."

Но все рецепты, описанные для решения этой проблемы, не помогают. Файл Hosts проверил, реестр просмотрел и почистил, подозрительные файлы поискал, но не нашел. Удалил все куки тщательнейшим образом. Эффекта никакого нет. Результат все тот же. Прогнал только что скаченный Virus Removal Tool - тот обнаружил два вируса (троян downloader.win32.small.atht и какой-то руткит в том же каталоге, где находится Hosts, но в файле Hosts5), название не запомнил, уничтожил их, но и это не помогло. Уже не знаю, что и делать. Из-за контакта переустанавливать винду совсем не хочется, но решить проблему надо бы. Помогите! :)
Дата обращения: 27.01.2011 22:23:15
Номер заявки: 50838

[CyberHelper]

27.01.2011 23:00:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\sgope.sys - Rootkit.Win32.Qhost.be
   
   • размер: 29056 байт
   • дата файла: 26.01.2011 19:18:32

[CyberHelper]

27.01.2011 23:24:40 лечение успешно завершено