Симптомы проблемы следующие.
Сначала файл png на Рабочем столе стал отображаться как незарегистрированный формат. Удалить файл также было невозможно. При выключении/перезагрузке компьютера выскакивает сообщение об ошибке explorer.exe. Далее частично перестали отображаться ярлыки на Рабочем столе, хотя все файлы ico на месте. Переназначение иконок не помогло. Теперь еще пропал и фоновый рисунок.
Не знаю насколько это имеет отношение к ситуации, но буквально накануне возникла проблема с dr.Web и в техподдержке рекомендовали команду netsh winsock reset. Проблемы с Вебом пропали, а с Рабочим столом начались.
Что было сделано: полная проверка сканером Dr. Web и проверка Virus Removal Tool в безопасном режиме. Несколько троянов нашлось, но проблемы остались.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Обновите систему
- SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация) * Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.) * Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.тут
- Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
- Поставте все последние обновления системы Windows - тут
- Обновите Java .
После обновления:
- Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.
Опуская подробности, скажу, что быстрее оказалось переустановить ОС. Теперь есть свежая система с SP3 и антивирус с фаерволом. Установлены все рекомендованные обновления. Проблема с Рабочим столом и ярлыками решилась. Однако появилась другая. Теперь при загрузке открывается папка "Мои документы". Все что по этому поводу советуют в интернете было сделано: просмотрел реестр и msconfig, подчистил все в программе Autoruns, запускал scf, попробовал Восстановление системы в AVZ. Но папка все равно стабильно открывается после старта.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: