Показано с 1 по 10 из 10.

Ошибка explorer.exe и Рабочего стола (заявка № 95264)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22

    Question Ошибка explorer.exe и Рабочего стола

    Симптомы проблемы следующие.
    Сначала файл png на Рабочем столе стал отображаться как незарегистрированный формат. Удалить файл также было невозможно. При выключении/перезагрузке компьютера выскакивает сообщение об ошибке explorer.exe. Далее частично перестали отображаться ярлыки на Рабочем столе, хотя все файлы ico на месте. Переназначение иконок не помогло. Теперь еще пропал и фоновый рисунок.
    Не знаю насколько это имеет отношение к ситуации, но буквально накануне возникла проблема с dr.Web и в техподдержке рекомендовали команду netsh winsock reset. Проблемы с Вебом пропали, а с Рабочим столом начались.
    Что было сделано: полная проверка сканером Dr. Web и проверка Virus Removal Tool в безопасном режиме. Несколько троянов нашлось, но проблемы остались.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    1.Профиксите в HijackThis
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
    O9 - Extra button: ICQ Pro - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\Program Files\ICQ\ICQ.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\Program Files\ICQ\ICQ.exe (file missing)
    2.Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('L:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\FlyBar\FlyBar.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Dante Necto\Application Data\vgdoqo.exe','');
     DeleteService('svtyz');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\01.tmp','');
     DeleteService('hqxggso');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\019.tmp','');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\DANTEN~1\LOCALS~1\Temp\cpuz130\cpuz_x32.sys','');
     DeleteService('cpuz130');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\019.tmp');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\01.tmp');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Dante Necto\Application Data\vgdoqo.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman ');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(11);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun',221);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    - Сделайте лог Gmer

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Сделано. Ошибка exlorer.exe не всплывает, но Рабочий стол выглядит по прежнему.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - Сохраните текст ниже как 1.bat в ту же папку, где находится dhgymp8l.exe (GMER) и запустите этот батник(1.bat):
    Код:
    dhgymp8l.exe -del service cvyxlld
    dhgymp8l.exe -del service njzhdunus
    dhgymp8l.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\jmlruck.dll"
    dhgymp8l.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cvyxlld"
    dhgymp8l.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\cvyxlld"
    dhgymp8l.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\njzhdunus"
    dhgymp8l.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\njzhdunus"
    dhgymp8l.exe -reboot
    Компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     ExecuteRepair(5);
     ExecuteRepair(6);
     ExecuteRepair(8);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Сделайте лог Gmer

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Скрипты выполнены. Но проблемы с explorer.exe и Рабочем столом остались.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log gmer.log (56.5 Кб, 2 просмотров)

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    Обновите систему
    - SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация)
    * Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
    * Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.тут
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .

    После обновления:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    после всех обновлений отпишитесь о проблемах

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Опуская подробности, скажу, что быстрее оказалось переустановить ОС. Теперь есть свежая система с SP3 и антивирус с фаерволом. Установлены все рекомендованные обновления. Проблема с Рабочим столом и ярлыками решилась. Однако появилась другая. Теперь при загрузке открывается папка "Мои документы". Все что по этому поводу советуют в интернете было сделано: просмотрел реестр и msconfig, подчистил все в программе Autoruns, запускал scf, попробовал Восстановление системы в AVZ. Но папка все равно стабильно открывается после старта.

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    комплект логов сделайте

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Сделано
    Вложения Вложения

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,552
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 14
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Киран, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 11.01.2012, 16:27
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.11.2011, 08:51
    3. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 29.12.2010, 22:08
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 27.10.2010, 14:33
    5. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:38

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00196 seconds with 21 queries