Не запускается KIS (заявка №46339)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Собственно, не запускается Kasprsky Internet Security. В диспетчер задач процесс avp висит, но ни в трее значка нету, программа сама не запускается, и брэндмауэр кричит, что Касперский отключен
Дата обращения: 08.01.2011 1:22:22
Номер заявки: 46339

[CyberHelper]

08.01.2011 2:00:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\gwdrive32.exe - HEUR:Worm.Win32.Generic
   
   • размер: 65536 байт
   • дата файла: 07.01.2011 23:30:24
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.102927
2. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 07.01.2011 22:10:24
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. L:\autorun.wsh - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 72 байт
   • дата файла: 06.07.2006 20:58:40
   • детект других антивирусов: Avast4: Зловред VBS:Malware-gen
4. C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1404\winitm.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 26624 байт
   • дата файла: 08.01.2011 1:08:22
   • версия: "1, 10, 0, 1"
   • копирайты: "Copyright (C) 2010"
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.7370; Avast4: Зловред Win32:FakeSysdef-M [Trj]
5. C:\RECYCLER\S-1-5-21-0243556031-888888379-781863308-1413\syitm.exe - Trojan.Win32.Scar.djft
   
   • размер: 40960 байт
   • дата файла: 08.01.2011 1:08:16
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader1.51311; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.102764
6. C:\RECYCLER\S-1-5-21-1046634212-2672527538-943141070-8757\csisf.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 98304 байт
   • дата файла: 07.01.2011 22:05:44