no install (заявка №45640)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
i can't install kaspersky it is saying norton is installed but i have already removed it

i have a report from the virus removal tool
Дата обращения: 04.01.2011 14:58:00
Номер заявки: 45640

[CyberHelper]

04.01.2011 15:30:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Windows\system32\fastcardpa.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.WebHancer.bi
   
   • размер: 32768 байт
   • версия: "6, 2, 6001, 788"
   • копирайты: "Copyright 2006"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Adware.WebHancer.105; VBA32: Зловред AdWare.Win32.WebHancer.w; BitDefender: Зловред Adware.Generic.146814; NOD32: Зловред Win32/BHO.NWT trojan; Avast4: Зловред Win32:Adware-gen [Adw]
2. C:\Windows\system32\DRIVERS\ewusbfake.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 103040 байт
   • версия: "1. 0. 0. 2"
   • копирайты: "Copyright (C) Huawei Technologies Co., Ltd. 2004-2006. All rights reserved."
3. C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\M3PLUGIN.DLL - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 53352 байт
   • версия: "1, 0, 1, 5"
   • копирайты: "Copyright © 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008"