Показано с 1 по 10 из 10.

Проблема с интернетом (заявка № 94222)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    49

    Exclamation Проблема с интернетом

    На работе стоит комп с которого есть выход в интернет, но проблема в том что не открывается 90% сайтов, в том числе и социальные. Файлы вообще не скачиваются, иногда бывает начнется загрузка до половины дойдет и стопорится. Отправка файлов и почты работает нормально. С выключенным антивирусом то же самое. Браузер переустанавливал. В диспетчере устройств отображается какое-то неопознанное устройство. Помогите пожалуйста разобраться в системе проблема или вирусы, или может сетевая плата барахлит.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    550
    Отключите Системное восстановление!!! как- посмотреть можно тут
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
      QuarantineFile('C:\WINDOWS\glok+36fb-21da.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\tcpsr.sys','');
     DeleteService('tcpsr');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\csrssc.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\csrssc.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','HJdfke9kfdf');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','HJdfke9kfdf');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\tcpsr.sys');
     DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5', '*.*', true);
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    - Сделайте лог Gmer

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    49
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    Сделал все скрипты AVZ, Gmer не могу пока скачать, не могу вообще ничего скачать с этого компбютера.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    550
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    procedure WhatService(AServiceName : string);
      var
       dllname, servicekey : string;
      begin
       servicekey := 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\'+AServiceName;
       RegKeyResetSecurity( 'HKLM', servicekey);
       RegKeyResetSecurity( 'HKLM', servicekey+'\Parameters');
       AddToLog('Description: '+RegKeyStrParamRead( 'HKLM', servicekey, 'Description'));
       AddToLog('DisplayName: '+RegKeyStrParamRead( 'HKLM', servicekey, 'DisplayName'));
       AddToLog('ImagePath: '+RegKeyStrParamRead( 'HKLM', servicekey, 'ImagePath'));
       dllname := RegKeyStrParamRead( 'HKLM', servicekey+'\Parameters', 'ServiceDll');
       AddToLog('ServiceDll: '+dllname);
       QuarantineFile(dllname,'');
      end;
     begin
      SearchRootkit(true, true);
      SetAVZGuardStatus(True);
      WhatService('monssm');
      DeleteService('glok+36fb-21da');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\glok+36fb-21da.sys');
      BC_ImportAll;
      ExecuteSysClean;
      RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 1);
      ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
      ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
      RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun',221);
      BC_Activate;
      SaveLog(GetAVZDirectory+'monssm.log');
      RebootWindows(true);
     end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip;
    - файл monssm.log прикрепите к сообщению

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    49
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    -
    Карантин отправил, логи прикрепил.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    550
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\monssm\Parameters','ServiceDll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\dhotg.dll');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_DeleteSvcReg('monssm');
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip;

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    49
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    -
    При перезагрузке подвис минут на пять, при выключении.

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    550
    Что с проблемой?

    Обновите систему
    - SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация)
    * Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
    * Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.тут
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    49
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    Что с проблемой?
    Проблема так и осталась, не могу даже скачать обновление. Нажимаю на кнопку загрузить, а внизу пишет "ожидание ответа..." и никакой реакции.

    Добавлено через 3 часа 14 минут

    Цитата Сообщение от aquavit Посмотреть сообщение
    Проблема так и осталась, не могу даже скачать обновление. Нажимаю на кнопку загрузить, а внизу пишет "ожидание ответа..." и никакой реакции.
    Пишу с домашнего компа, проблему с интернетом решил путем полного удаления Аваста. Начало все грузиться, даже поиск гугл который до этого не работал. Но считаю что проблема наверняка где-то глубже сидит, не может же антивирус быть тому виной.
    После того как скачал Гмер и выполнил сканирование решил отправить логи, начал писать письмо, но комп вырубился и теперь не загружается вообще. Доходит до загрузки виндоус и отрубается, пробовал через безопасный режим то же.
    Последний раз редактировалось aquavit; 28.12.2010 в 19:45. Причина: Добавлено

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) aquavit, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Проблема с интернетом.
      От Bena2 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 15.04.2012, 02:38
    2. проблема с интернетом...
      От DistriX в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 26.11.2010, 15:48
    3. проблема с интернетом
      От е2е4 в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 26.10.2010, 00:11
    4. Проблема с интернетом
      От QU1ET в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:12
    5. Проблема с интернетом
      От Anderson в разделе Помогите!
      Ответов: 22
      Последнее сообщение: 18.12.2007, 14:16

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01293 seconds with 19 queries