Показано с 1 по 14 из 14.

Нет доступа на gmail и сайты антивирусов (заявка № 93885)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27

    Exclamation Нет доступа на gmail и сайты антивирусов

    Пропустили время окончания лицензии антивируса DrWeb, пока комп стоял без защиты пропал звук и доступ в почту(gmail)? на сайты антивирусов и некоторые сайты типа социальных сетей, после восстановления лицензии сделали полную проверку, восстановился только звук.Помогите пролечить комп от того что не находит DrWeb.


    заранеЕ БОЛЬШОЕ Спасибо

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    1.Профиксите в HijackThis
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    2.Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,'); 
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\hditwv.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\c7d1f3ce.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\userthtt.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nvata.sys','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\netprotocol.exe','');
     DeleteService('Netprotocol');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\2PMq2te1.sys','');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\2PMq2te1.sys');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\netprotocol.exe');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\tempsys.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\c7d1f3ce.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\hditwv.exe');
     DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5', '*.*', true);
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(20);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте лог Gmer

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27
    Лог AVZ сделал, карантин прилагаю, при выполнении лога Gmer комп вылетает в BSOD при проверке файлов связанных с процессом svchost.exe.

    Доступ на почту возобновился, благодарю.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyResetSecurity('HKLM','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jojxlp');
     RegKeyResetSecurity('HKLM','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jojxlp\Parameters');
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip;

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27
    Скрипт выполнил, вот новый virusinfo_syscheck.zip; в диспетчере задач заметил, что процесс System очень сильно загружает память.

    Извиняюсь за большие перерывы между ответами, доступ к машине появляется только два раза в неделю, к сожалению в перерыве между лечением хозяева схватили на комп ещё и винлок, снять блокировку удалось кодом с сайта касперкого.

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\souqtgnr.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\userthtt.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\ms64sign.cert','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\userthtt.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\ms64sign.cert');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\Parameters','ServiceDll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\souqtgnr.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jojxlp\Parameters','ServiceDll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27
    Приложение 3. Как прислать запрошенные файлы.

    1. Запустите AVZ, выберите из меню "Файл" -> "Просмотр карантина".
    2. Справа в списке файлов отметьте те файлы, которые нужно выслать.
    3. Нажмите на кнопку "Архивировать" и укажите место на диске где будет сохранен архив. Настоятельно рекомендуется принимать название файла по умолчанию, т.е. virus.zip.
    4. Загрузите полученный архив, используя ссылку на страницу загрузки (Прислать запрошенный карантин) в шапке Вашей темы.

    А какие файлы мне надо будет отметить галочкой?Все что окажутся в карантине?

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Да
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27
    Скрипт выполнил, карантин отправил

    110211_145525_virus_4d5523ad62ac4.zip

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    делайте новый комплект логов

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27
    Новый комплект логов

  13. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Плохого не видно. Что с проблемой?

    Установите Acrobat Reader 10 или удалите старый
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2009
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    27
    Проблема в том что есть процесс System, даже в простое он занимает треть памяти, а при обращении к оптическому носителю, вылетает ошибка, с текстом, в котором содержится имя этого процесса, при этом система через пол минуты уходит на перезагрузку, но текст ошибки при входе в систему не сохраняется в журналах, с железом проблема очень мало вероятно проверено. Но раз по логам чисто возможно проблема с самой виндой.

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,552
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 19
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Jackil, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.04.2011, 04:46
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 06.08.2010, 00:20
    3. Gmail.ru, сайты антивирусов не открываются
      От Denis79 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.08.2010, 18:58
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 18.06.2010, 17:22
    5. нет доступа на сайты антивирусов
      От Chastnik в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.05.2010, 21:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00767 seconds with 21 queries