не могу зайти в контакт и одноклассники( (заявка №41936)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
пытаюсь зайти в контакт или в одноклассники, выдаёт ошибку и пишет что проводятся какие то технические работы. мой антивирус ничего не находит. помогите пожалуйста
Дата обращения: 11.12.2010 16:20:16
Номер заявки: 41936

[CyberHelper]

11.12.2010 17:40:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\dasf.sys - Rootkit.Win32.Qhost.aa
   
   • размер: 41504 байт
   • дата файла: 09.12.2010 19:21:22
2. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • дата файла: 09.12.2010 18:25:40
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"

[CyberHelper]

12.12.2010 12:30:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\chkntfs.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 476 байт
   • дата файла: 30.09.2010 16:39:28

[CyberHelper]

12.12.2010 12:30:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\chkntfs.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 476 байт
   • дата файла: 30.09.2010 16:39:28