Показано с 1 по 7 из 7.

Вирус вывел из строя систему (заявка № 93316)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    22

    Thumbs up Вирус вывел из строя систему

    Здравствуйте, уважаемые специалисты!
    У меня такая проблема возникла. После запуска по глупости "левой" программы из интернета "VKGuest.exe" сначала браузер отказался входить "В контакт", потом в любой поисковик, перестали запускаться все программы, выдавая запрос на выбор приложения.
    Вручную я нашла и удалила файл hosts в папке C:\WINDOWS\system32\drivers\etc, который мешал зайти на сайты, и в реестре нашла и удалила ещё несколько файлов от программы "VKGuest.exe".
    Проверка антивирусом NOD32 не исправило положения. После неё любая служебная программа перестала открываться, выдавая ошибку "Невозможно найти rundll32.exe", Центр помощи не открывался, восстановление системы тоже.

    Тогда я нашла ваш форум
    Сделала всё, как сказано в правилах, кроме отключения восстановления системы - невозможно было запустить приложение.
    Отключила только после полной проверки AVZ, потому что всё заработало!
    Прилагаю требуемые файлы и жду ваших дальнейших указаний. Будьте добры, подскажите, что делать дальше!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(1);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    22
    Выполнила, файл прилагаю.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Что с проблемой?
    I am not young enough to know everything...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    22
    Вроде бы сейчас всё в порядке с системой, работает стабильно. Я посмотрела лог, ничего подозрительного не нашла. Но я не специалист в этом, посмотрите пожалуйста.

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Порядок
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    22
    Спасибо за внимание!

  • Уважаемый(ая) Виктория Л., наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Инженер Google вывел Sophos на чистую воду
      От CyberWriter в разделе Другие новости
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 05.08.2011, 11:40
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.01.2010, 20:39
    3. Обновление антивируса от CA вывело систему из строя
      От SDA в разделе Новости компьютерной безопасности
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.08.2009, 16:25
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:29
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.12.2007, 13:52

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00492 seconds with 21 queries