Неудаляемость вирусов. (заявка №41576)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
День добрый!

Постоянно, даже с отключенной сетевой картой появляются вирусы типа hgaaa.exe, koking.exe,cyban.exe
Касперский их не видит. Др.Веб и Ad-Aware видят, но не могут удалить и просто перемещают. в связи с этим при включении "Моего Компьютера" появляется ошибка Explore.exe.
Уже руки опускаются, будьте добры помочь!
Дата обращения: 09.12.2010 8:23:08
Номер заявки: 41576

[CyberHelper]

09.12.2010 9:30:16 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\aaaaie0.dll - Trojan-GameThief.Win32.Magania.ecwp
   
   • размер: 99328 байт
   • дата файла: 09.06.2008 18:00:00
   • версия: "1, 0, 0, 1"
   • копирайты: "Copyright 1997"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Wsgame.24166; VBA32: Зловред Trojan-GameThief.Win32.Magania.ecwp; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5158308; NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.QLW trojan; Avast4: Зловред Win32:OnLineGames-FVI [Cryp]
2. C:\WINDOWS\system32\IolaCPL.cpl - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1670144 байт
   • дата файла: 12.05.2010 11:30:06
   • версия: "3.1.0.0"
   • копирайты: "(C) 2003-2008 Morpheus && Onix Group"
3. C:\WINDOWS\System32\IolaCSP.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 737792 байт
   • дата файла: 26.01.2009 10:24:36
   • версия: "3.1.0.1"
   • копирайты: "(C) 2003-2008 Morpheus && Onix Group"
4. C:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 61 байт
   • дата файла: 08.12.2010 16:48:14
   • детект других антивирусов: NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.OUM trojan; Avast4: Зловред VBS:Malware-gen
5. D:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 61 байт
   • дата файла: 08.12.2010 16:48:14
   • детект других антивирусов: NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.OUM trojan; Avast4: Зловред VBS:Malware-gen
6. C:\3tqjrhx.exe - Worm.Win32.AutoRun.bsmq
   
   • размер: 265728 байт
   • дата файла: 08.12.2010 15:02:54
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.HLLW.Autoruner.36417; VBA32: Зловред Worm.Win32.AutoRun.bsmq; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5138341; NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.OUM trojan; Avast4: Зловред Win32:OnLineGames-FVI [Cryp]
7. D:\3tqjrhx.exe - Worm.Win32.AutoRun.bsmq
   
   • размер: 265728 байт
   • дата файла: 08.12.2010 15:02:54
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Win32.HLLW.Autoruner.36417; VBA32: Зловред Worm.Win32.AutoRun.bsmq; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5138341; NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.OUM trojan; Avast4: Зловред Win32:OnLineGames-FVI [Cryp]