Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

большое выделение памяти под процессы и как результат-подвисание компьютера (заявка № 93188)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22

    Exclamation большое выделение памяти под процессы и как результат-подвисание компьютера

    Проблема заключается в том, что процессы съедают памяти в 2-3 раза больше обычного, выделяется при этом 500-650мб, вместо 300мб. А после обновления антивируса (у меня kaspersky internet security 2010) эта цифра становится еще больше, причем процесс avp.exe system грузит ЦП на 99%. Доходит до того, что подвисает курсор мыши и глючит, прерывается звук в аудио плеере... выделение памяти.JPG
    Помогите разобраться в чем дело.
    Из странного сегодня заметил, что в названиях файлов пропали их расширения (например вместо 123.jpeg пишется просто 123).

    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

  2. Реклама
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    В логах ничего плохого не видно.
    Попробуйте почистить все файлы отчетов KIS,
    включите опцию Уступать ресурсы другим приложениям.

    По поводу расширений: в окне Проводника выберите в меню Сервис - Свойства папки, на вкладке Вид снимите галку Скрывать расширения зарегистрированных типов.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    В логах ничего плохого не видно
    Очень жаль... так как сегодня уровень выгружаемой памяти достиг невиданных ранее 990мб!!! При этом было открыто несколько вкладок в internet explorer и плеер aimp2, а также стандартные приложения в фоновом режиме (dmaster, kis2010 и др). вот.JPG Я просто в панике...
    Проблема именно в поедании памяти, а не в загруженности процессора.
    Сканировал системный диск С несколько раз KISом (с макс настройками)-вредоносных объектов найдено не было.
    Помогите решить проблему! Да, отчеты KIS почистил

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Что посоветуете? Работать при такой загрузке почти невозможно!

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    версию каспера обновлять пробовали?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Цитата Сообщение от light59 Посмотреть сообщение
    версию каспера обновлять пробовали?
    Стоит Kaspersky Internet Security 2010, версия 9.0.0.736(последнее обновление). Что вы имели ввиду? Переход на KIS 2011? Не знаю, врятли дело в антивирусе . Даже если его не включать, с пустым рабочим столом, все процессы все равно пожирают (кушают мягко сказано) память в 2-3 раза больше обычного.

    Может что-то в системе сидит, при этом хорошо замаскировавшись... Не получается просканировать утилитой Dr. Web CureIt! После запуска на 2 сек появляется какое-то окно(не успеваю прочитать), и все.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    585
    в AVZ - файл - выполнить скрипт
    Код:
    begin
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(false);
    end.
    Комп перезагрузится.

    Пункт 2 диагностики сделайте.
    И такой лог сделайте http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Выкладываю логи
    virusinfo_syscheck.zip
    лог GMER.log
    За отсутствием времени полное сканирование с помощью Malwarebytes Antimalware проводил отдельно для системного диска С: (найдено 4 объекта) и для D: (найдено 7 объектов)
    mbam-log-2010-12-10 (23-16-43).txt
    mbam-log-2010-12-11 (17-53-55).txt

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Логи сделаны, посмотрите пожалуйста

  11. #10
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Можете удалить в MBAM:
    Код:
    Заражённые ключи в реестре:
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{10A2AFE5-A6C3-46A9-A3E9-DFBE934AFCBB} (Adware.TMAagent) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{92GOM5C0-6FCB-13HJ-LKX5-81CTYK99850309} (Worm.AutoRun) -> No action taken.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\tmasrv.exe (Adware.TMAagent) -> No action taken.
    По файлам - на ваше усмотрение, ничего реально опасного там нет.
    В логах AVZ и gmer тоже все нормально.
    I am not young enough to know everything...

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    А можно ли удалить зараженные ключи в реестре, не проводя при этом повторное сканирование MBAM?
    Остальные файлы удалю с помощью AVZ.

  13. #12
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Цитата Сообщение от kubik-rubik Посмотреть сообщение
    А можно ли удалить зараженные ключи в реестре, не проводя при этом повторное сканирование MBAM?
    Можно.
    I am not young enough to know everything...

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Появились непонятные проблемы.
    В последнее время, за несколько секунд до выключения ПК стало выбивать окно: svchost.exe ошибка приложения, типа память не может быть read. А вчера вообще компьютер не выключался (на экране: завершение работы виндоувс-и на этом все, пришлось нажать на кнопку).
    Сегодня после загрузки рабочего стола открылся мастер установки нового оборудования(?)... пишет, что нет данных про это оборудование.
    Помогите разобраться.

    Собственно проблема с выделением памяти осталась, даже пошел на рекорд: файл подкачки составил 1200мб(!) благодаря IEXPLORE.EXE
    Последний раз редактировалось kubik-rubik; 17.12.2010 в 19:25.

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    Обновите систему
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .
    - поставте Adobe Reader 9.4 или удалите старый.

    После обновления:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    отпишитесь о проблеме

    Добавлено через -15 секунд

    Обновите систему
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .
    - поставте Adobe Reader 9.4 или удалите старый.

    После обновления:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    отпишитесь о проблеме
    Последний раз редактировалось polword; 17.12.2010 в 19:21. Причина: Добавлено

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    После установки Internet-Explorer 8 в диспетчере задач появилось 4 процесса iexplore.exe от имени администратора Вложение 290469. Так и должно быть?
    Продолжаю обновлять систему...
    Последний раз редактировалось kubik-rubik; 18.12.2010 в 00:29.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Обновил систему, выполнил скрипт avz_log.txt.После установки обновлений получил отчет: часто используемые уязвимости не обнаружены.
    Хотелось бы услышать ответы на такие вопросы:
    - какое должно быть количество процессов iexplore.exe и сколько памяти они примерно должны использовать (у меня 3 процесса от админ-ра по 60, 50 и 12мб)
    - в диспетчере задач 11 процессов svchost, вроде бы многовато...
    - что это такое автозагрузка.JPG

    Ошибка приложения svchost.exe при выключении пк уже не появляется, зато все равно выскакивает мастер установки какого-то оборудования
    неизвест уст-во.JPG

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    удалите неизвестное устройство в диспетчере устройств

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Устройство удалил, а с процессами svchost и iexplore.exe номально все?

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    22
    Помогите пожалуйста , основная проблема осталась... сразу же после загрузки рабочего стола explorer.exe и один из svchost.exe забирают по 35 и 23мб соответственно (куда им столько). Недавно работал с FineReader 9.0 (также было открыто несколько djvu файлов), при этом файл подкачки составил больше 1 гб (!)
    Что можно сделать?
    Также заметил, что именно при закачке чего-нибудь через download master или через utorrent, может подтормаживать звук в AIMP2 и с некоторой периодичностью подвисает видео (смотрел в gom, KM player), при этом на хронологии загрузки цп наблюдаются резкие скочки до 90%
    Как быть?

  21. #20
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Цитата Сообщение от kubik-rubik Посмотреть сообщение
    сразу же после загрузки рабочего стола explorer.exe и один из svchost.exe забирают по 35 и 23мб соответственно (куда им столько)
    Это нормально.

    Цитата Сообщение от kubik-rubik Посмотреть сообщение
    файл подкачки составил больше 1 гб
    Файл подкачки изначально должен быть не менее размера оперативной памяти, обычно 1,5 от него. Сколько у вас оперативки?
    I am not young enough to know everything...

  • Уважаемый(ая) kubik-rubik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.04.2012, 08:41
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.04.2012, 02:08
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.12.2009, 00:29
    4. Подвисание компьютера
      От potramp в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 07.07.2006, 21:13

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00285 seconds with 22 queries