No puedo actualizar mi agente de red a la version 8 (заявка №40476)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
tengo una licencia institucional y uso el admiistration KIT y mis maquinas usan el agente de red para la comunicacion entre mi consola y los clientes, y tengo una maquina que necesito actualizar el agente de red a la version 8 pero no me deja comentando que son politicas del administrador, al parecer son virus
Дата обращения: 02.12.2010 4:46:42
Номер заявки: 40476

[CyberHelper]

02.12.2010 19:10:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\autorun.inf - Trojan-GameThief.Win32.Magania.bwhp
   
   • размер: 55 байт
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Script.294536; NOD32: Зловред Win32/PSW.OnLineGames.NNU trojan