не открываются сайты (заявка №37670)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
не открываются сайты всех антивирусов. nod32 не обнаруживает вирусов.
Дата обращения: 14.11.2010 15:05:08
Номер заявки: 37670

[CyberHelper]

20.11.2010 17:50:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Автозагрузка\hotrun.jse - Trojan.VBS.Zapchast.an
   
   • размер: 215 байт
   • дата файла: 14.11.2010 16:38:52
2. C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Автозагрузка\360tray.exe - Trojan-Clicker.Win32.VB.fwj
   
   • размер: 24064 байт
   • дата файла: 17.11.2010 17:10:32
   • версия: "1.00"
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoader1.36476; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5081598; Avast4: Зловред Win32:Trojan-gen
3. C:\WINDOWS\system32\NteofSys\ThunderWeb.dll - Trojan.Win32.BHO.ayjg
   
   • размер: 53248 байт
   • дата файла: 08.11.2010 6:42:48
   • версия: "7, 2, 3258, 2"
   • копирайты: "Copyright 2002"
4. C:\WINDOWS\system32\Macromadendt\impsvz.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 36864 байт
   • дата файла: 18.10.2010 9:05:08
   • версия: "2, 2, 1007, 2"
   • копирайты: "Copyright 2007"
5. c:\windows\system32\macromadendt\msshellext\nqtxad .exe - Trojan-Downloader.Win32.Agent.fczm
   
   • размер: 61440 байт
   • дата файла: 08.11.2010 15:33:12
   • версия: "8, 7, 2589, 2"
   • копирайты: "???? (C) 1995"

[CyberHelper]

21.11.2010 0:51:23 лечение успешно завершено