Avast невлючается (заявка №38301)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
при старте компьютера аваст появляется в трее с красным крестиком и потом пропадает
Дата обращения: 18.11.2010 9:31:39
Номер заявки: 38301

[CyberHelper]

18.11.2010 16:40:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Windows\system32\dlqjqre.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 15360 байт
   • дата файла: 24.04.2008 9:12:40
   • детект других антивирусов: VBA32: Зловред TrojanSpy.Ardamax.jcw; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Feedel.2; NOD32: Зловред Win32/Spy.Hookit.F trojan
2. C:\Windows\system32\LIBEAY32.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1263616 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
   • версия: "1.0.0-beta1"
   • копирайты: "Copyright © 1998-2006 The OpenSSL Project. Copyright © 1995-1998 Eric A. Young, Tim J. Hudson. All rights reserved."
3. C:\Windows\system32\libiconv-2.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 916992 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
4. C:\Windows\system32\libltdl-3.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 25088 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
5. C:\Windows\system32\libopensc-2.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 527872 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
   • версия: "2.0.0.0"
6. C:\Windows\system32\libpkcs15init-2.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 138240 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
   • версия: "2.0.0.0"
7. C:\Windows\system32\libscconf-2.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 34816 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
   • версия: "2.0.0.0"
8. C:\Windows\system32\onepin-opensc-pkcs11.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 80896 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
   • версия: "2.0.0.0"
9. C:\Windows\system32\zlib1.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 76288 байт
   • дата файла: 09.04.2009 10:41:36
   • версия: "1.2.3"
   • копирайты: "(C) 1995-2004 Jean-loup Gailly & Mark Adler"
10. C:\Users\Viktor\AppData\Local\spilsugl.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic
    
    • размер: 81408 байт
    • дата файла: 11.04.2009 8:28:26
    • версия: "1, 0, 5, 0"
    • копирайты: "Copyright (C) 2004-2008 Kevin Stone"
    • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.3358; NOD32: Подозрение Win32/Cimag.EI trojan