Показано с 1 по 16 из 16.

Не могу активировать Касперского (заявка № 91828)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28

    Не могу активировать Касперского

    Здравствуйте! Не могу активировать Касперского, - "сервер недоступен". Посмотрите пожалуйста логи.
    Последний раз редактировалось Dolgih i; 01.04.2011 в 11:16.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,037
    Вес репутации
    1254
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Пофиксите в hijackthis -

    Код:
    F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe csrcs.exe
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     DeleteService('kktkp');
     QuarantineFile('C:\WINNT\system32\01.tmp','');
     QuarantineFile('C:\WINNT\system32\XP-76F94FD1.EXE','');
     QuarantineFile('C:\WINNT\system32\csrcs.exe','');
     DeleteFile('C:\WINNT\system32\csrcs.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','csrcs');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices','csrcs');
     DeleteFile('C:\WINNT\system32\XP-76F94FD1.EXE');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','XP-76F94FD1');
     DeleteFile('C:\WINNT\system32\01.tmp');
     BC_DeleteSvc('kktkp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     ExecuteRepair(16);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

    - Сделайте лог Гмер

    P.S. Просьба обновлять базы АВЗ перед снятием логов.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28
    не могу сделать лог Гмер (компьютер виснет), может быть из за вздувшихся конденсаторов на материнке. Но после выполнения скрипта, Касперский успешно активирован. Спасибо Вам огромное.

  5. #4
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,037
    Вес репутации
    1254
    Скачайте "OSAM" Online Solutions Autorun Manager. В меню драйверов правой кнопкой по wgkliaimw и выберите "Turn Run Off". Перезагрузку подтвердите.

    -Повторите логи АВЗ

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28
    логи АВЗ сделал, не могу найти - "В меню драйверов правой кнопкой по wgkliaimw и выберите "Turn Run Off". " Во вкладке Entires есть папка drivers, там ключи реестра, там нету точно. Поискал вручную в реестре вот эту штуку - wgkliaimw , нашёл. В папке Svchost=> netsvcs в нем в параметрах есть wgkliaimw, там целый список чегото. Удалить его?
    Последний раз редактировалось Dolgih i; 01.04.2011 в 11:16.

  7. #6
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,037
    Вес репутации
    1254
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     RegKeyResetSecurity('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wgkliaimw');
     RegKeyResetSecurity('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wgkliaimw\Parameters');
    end.
    - Повторите логи АВЗ

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28
    выполнил
    Последний раз редактировалось Dolgih i; 01.04.2011 в 11:16.

  9. #8
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,037
    Вес репутации
    1254
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     QuarantineFile('C:\WINNT\system32\pqwvkq.dll','');
     DeleteFile('C:\WINNT\system32\pqwvkq.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wgkliaimw\Parameters','ServiceDll');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

    - Повторите логи АВЗ

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28
    сделал. У меня хоть карантин получается сделать? При выполнении первого скрипта пишет - ошибка прямого чтения. Все рекомендации перед выполнением скрипта выполнил.

  11. #10
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,037
    Вес репутации
    1254
    Конечно получается, два карантина у нас.

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от Dolgih i Посмотреть сообщение
    В папке Svchost=> netsvcs в нем в параметрах есть wgkliaimw, там целый список чегото. Удалить его?
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28
    сделал
    Последний раз редактировалось Dolgih i; 01.04.2011 в 11:16.

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    
    Driver::
    wgkliaimw
    
    NetSvc::
    wgkliaimw
    
    Folder::
    
    Registry::
    [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
    "1859:TCP"=-
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.



    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.09.2009
    Сообщений
    175
    Вес репутации
    28
    Выполнил
    Последний раз редактировалось Dolgih i; 01.04.2011 в 11:16.

  16. #15
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Все на месте

    Причина
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Начните с этого http://support.kaspersky.ru/kis2009/error?qid=208636215 (не только проверка утилитой)

    Затем

    Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP SP2 прекращена

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

    После обновлений сделайте новый лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  17. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,524
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Dolgih i, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не могу активировать Касперського (заявка №108659)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 06.09.2011, 00:00
    2. Не могу активировать Касперского
      От Dolgih i в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.06.2011, 15:05
    3. Не могу активировать Касперского 2011
      От Жорик1986 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.03.2011, 17:01
    4. Не могу активировать Касперского
      От Dolgih i в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 24.12.2010, 09:44
    5. Не могу скачать утилиту Касперского
      От СержРаз в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 11.08.2010, 12:45

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01467 seconds with 22 queries