Обновление (заявка №37465)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Здравствуйте, закачал пробную версию KIS 11, обновление не производится, хотелось бы знать, что это? Либо сырая программа, либо поврежденная программа? Заранее благодарен.
Дата обращения: 13.11.2010 14:37:00
Номер заявки: 37465

[CyberHelper]

13.11.2010 18:30:19 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\AQUA_3~1.SCR - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 632832 байт
   • дата файла: 22.05.2007 19:29:52
   • версия: "1.51b"
   • копирайты: "Copyright © 2000-2003 Digital Minds Software. All Rights Reserved."
2. C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 0 байт
   • дата файла: 19.01.2010 16:55:40
3. C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 0 байт
   • дата файла: 07.12.2009 14:28:40
4. C:\WINDOWS\system32\twex.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 0 байт
   • дата файла: 07.12.2009 14:28:48
5. C:\WINDOWS\system32\wuaucldt.exe - Trojan.Win32.Pincav.ajch
   
   • размер: 33280 байт
   • дата файла: 31.10.2010 20:31:34
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.DownLoader1.34060; VBA32: Зловред Trojan.Pincav.ajch; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5072511; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.HKI trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen
6. C:\Documents and Settings\Семья\wuaucldt.exe - Trojan.Win32.Pincav.ajch
   
   • размер: 33280 байт
   • дата файла: 31.10.2010 20:31:34
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.DownLoader1.34060; VBA32: Зловред Trojan.Pincav.ajch; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.5072511; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.HKI trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen

[CyberHelper]

14.11.2010 8:50:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. c:\windows\explorer.exe:userini.exe:$DATA - Email-Worm.Win32.Joleee.fir
   
   • размер: 37376 байт
   • версия: "1.2.0.0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.FakeAV.1014; BitDefender: Зловред Trojan.Fakealert.18375; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.HTW trojan; Avast4: Зловред Win32:FakeAlert-RT [Trj]
2. C:\Documents and Settings\Семья\ytu.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 18432 байт
   • дата файла: 02.11.2010 10:45:06
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Virtumod.18; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.GZ.bmGfbmvtFfg; NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.HOU trojan; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen

[CyberHelper]

15.11.2010 17:49:43 лечение успешно завершено