Показано с 1 по 2 из 2.

Virus can not be deletes (заявка №37388)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Virus can not be deletes (заявка №37388)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    Kapsersky picks up a virus Rootkit.Win32.ZAcess.eu. It will not let me delete it just ignore it.

    I have run in safe mode and it does delete just does the same thing and recognises there is a virus.

    I have tried to run rescue disk but it stops running and my computer shuts down.

    I have email support and they have told me to run the virus removal lab and it picks up the virus but does not delete. I think the virus comes back every time i log on.

    I am not sure if they are linked but I have an internet redirector i.e. every time I load a page it goes to a different page. I can back arrow and it goes to the original request
    Дата обращения: 13.11.2010 5:06:53
    Номер заявки: 37388

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Rootkit.Win32.ZAccess.eu

    13.11.2010 9:50:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rasl2tp.sys - Rootkit.Win32.ZAccess.eu
      • размер: 51328 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред BackDoor.Maxplus.10; VBA32: Зловред Rootkit.Agent.nsf; BitDefender: Зловред Backdoor.Generic.449411; NOD32: Зловред Win32/Rootkit.Agent.NSF trojan; Avast4: Зловред Win32:Agent-ALXE [Rtk]


Похожие темы

  1. Virus Acting Like an Anti-Virus Program (заявка №47308)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 18.01.2011, 21:01
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 03.01.2011, 09:00
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 03.01.2011, 05:59
  4. Virus removal tool does not eliminate identified virus (заявка №41545)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.12.2010, 12:00
  5. Virus Removal Tool Failed to remove Virus (заявка №38037)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.11.2010, 18:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00636 seconds with 18 queries