одолели вирусы (заявка №37136)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
при загрузке появляется окно HDDDefragmenter с сообщениями типа всё плохо, надо срочно исправлять ошибки на винте, но надо купить лицензию + окна, похожие на системные ошибки (вроде тот же defragmenter их генерирует)
иногда падения в BSOD
в безопасном режиме вроде загружается без окна
Дата обращения: 11.11.2010 16:08:40
Номер заявки: 37136

[CyberHelper]

11.11.2010 20:30:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Temp\winsp1upd.dll - Packed.Win32.Krap.ao
   
   • размер: 376832 байт
   • дата файла: 11.11.2010 20:12:32
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.2619; Avast4: Зловред Win32:Crypt-HYJ [Drp]
2. c:\temp\winsp1up.exe - Trojan-PSW.Win32.LdPinch.asgt
   
   • размер: 461824 байт
   • дата файла: 01.11.2010 9:42:30
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Inject.12360; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.58208; Avast4: Зловред Win32:Crypt-HYJ [Drp]
3. c:\temp\35734.exe - Trojan-PSW.Win32.LdPinch.asgp
   
   • размер: 356352 байт
   • дата файла: 01.11.2010 16:12:18
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.DownLoader1.34102; BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.2522; Avast4: Зловред Win32:Crypt-HYJ [Drp]
4. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\cdrom.sys - Virus.Win32.Protector.h
   
   • размер: 84800 байт
   • дата файла: 02.11.2010 7:32:56
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред BackDoor.Bulknet.508; BitDefender: Зловред Rootkit.Kobcka.Patched.Gen; Avast4: Зловред Win32:Kobcka-S [Rtk]
5. C:\Documents and Settings\Name\fgkkik.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 18432 байт
   • дата файла: 01.11.2010 9:42:16
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Virtumod.18; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.GZ.bmGfbmvtFfg; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen

[CyberHelper]

12.11.2010 4:37:31 лечение успешно завершено