Показано с 1 по 11 из 11.

не могу диагностировать ОС (заявка № 91496)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.04.2010
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    25

    не могу диагностировать ОС

    собственно проблема в следующем
    ХР, 3 sp, в качестве антивиря корпоративный симантек.
    система явно чем то заражена.

    AVZ и AVPTool не запускаются. не запускается так же полиморфный AVZ.
    вопрос, как собрать логи для выкладывания их тут?

    upd.
    в треде http://virusinfo.info/showthread.php?t=91493 нашла как запустить AVZ
    буду пробовать. если получится - выложу логи
    Последний раз редактировалось danesh; 11.11.2010 в 10:28.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.04.2010
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    25
    сделала логи
    пишет, что чисто, но на самом деле это не так
    проблема с запуском антивирусного обеспечения осталась, равно как и тормоза
    Последний раз редактировалось danesh; 20.12.2010 в 10:53.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    Отключите Системное восстановление!!! как- посмотреть можно тут
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,'); 
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\zvbxooj.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sozybd.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\kzmuzpw.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ghpjcvl.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\d45ef2a8.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\fo\Главное меню\Программы\Автозагрузка\chkntfs.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\Diag69xp.sys','');
     DeleteService('Diag69xp');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\Diag69xp.sys');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\fo\Главное меню\Программы\Автозагрузка\chkntfs.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\d45ef2a8.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ghpjcvl.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\kzmuzpw.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sozybd.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\zvbxooj.exe');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(20);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    - Скачайте RSIT тут. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.04.2010
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    25
    карантин закачала
    логи от RSITa тоже
    Последний раз редактировалось danesh; 20.12.2010 в 10:53.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     DeleteFile('C:\WINDOWS\SETD7.tmp');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\SETD8.tmp');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\SETD9.tmp');
     DeleteFileMask('C:\Program Files\Common Files\8d6074a', '*.*', true);
     DeleteDirectory('C:\Program Files\Common Files\8d6074a');
     DeleteFileMask('C:\Program Files\Common Files\8D6699a', '*.*', true);
     DeleteDirectory('C:\Program Files\Common Files\8D6699a');
    end.
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip;

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.04.2010
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    25
    скрипты выполнила, логи сделала

    при проверке вылетает ошибка от Microsoft Feeds Synchronization
    код ошибки 26
    Последний раз редактировалось danesh; 20.12.2010 в 10:53.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    сделайте лог хайджека

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.04.2010
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    25
    готово
    Последний раз редактировалось danesh; 20.12.2010 в 10:53.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    Internet Explorer 8 установите ... все поройдет

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.04.2010
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    25
    гм
    ща поставим и проверим

    upd.
    а не получается с IE8
    при попытке запустить IE для закачки 8-й версии показывается вот такая ошибка (см вложенный файл)
    при этом стоит отметить, что винды у нас лицензионные
    вопрос
    что делать?
    помимо IE не работает мессенджер
    при этом опера отлично шарится по инету
    поможет ли мне, если я накачу винды поверх в режиме востановления? или может есть другие варианты?
    хотелось бы избежать форматирования системного диска и полной переустановки ОС.

    upd2.
    все заработало. спасибо за помощь.
    Последний раз редактировалось danesh; 20.12.2010 в 10:53.

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) danesh, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.03.2012, 17:25
    2. Руткит: как диагностировать и очистить?
      От ariksu в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.01.2012, 14:42
    3. Не могу зайти на сайты антивирусов, не могу скачать cure it (заявка №26691)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.08.2010, 03:00
    4. не могу его удалить, не могу форматировать флэшку (заявка №13726)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 01.04.2010, 00:00
    5. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 26.02.2009, 13:10

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00078 seconds with 21 queries