Показано с 1 по 8 из 8.

setupapi.dll - проблемы с банковскими программами (заявка № 91421)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.08.2009
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27

    Thumbs up setupapi.dll - проблемы с банковскими программами

    На компьютере установлены программы связи с банком. Программа "iBank2 интернет и PC-банкинг" сообщила, что на компьютере, возможно, есть вирус, который ворует ключи. От их техподдержки пришло письмо, что, возможно, на компьютере содержится вирус в файлах setupapi.dll Они рекомендовали найти и удалить эти файлы везде, кроме c:\windows\system32\, что и было сделано (файл нашелся в папке program files\internet explorer)

    Проверка антивирусом Nod32 нашла трояны. Также сообщения о троянах были при открытии папки windows\system32, т.е. нод начал ругаться как только эта папка открылась.

    При загрузке windows каждый раз появляется сообщение "система восстановлена после серьезной ошибки. отпраить отчет? etc"/ Восстановление системы отключено, но сообщение продолжает появляться.

    Прошу помощи.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\wHPNVgF.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\b39578ff.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\sfc.SYS');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','DefaultVerifier');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\b39578ff.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\wHPNVgF.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.08.2009
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Забыл упомянуть: не отключается подключение по локальной сети (при нажатии "отключить"), т.е. приходится для отключения от интернета выдергивать шенур. Пишет "Это подключение сейчас используется в другой операции отключения или подключения."

    NOD32 невозможно выгрузить из памяти. Я из него выхожу, но остается nod32krn.exe в диспетчере задач, и при попытке его выгрузить, он появляется в списке задач снова. Может, просто удалить вообще весь антивирус пока что?

    Попытка запуска combofix - во-первых, жаловался на Нод (см.выше), потом в окне появилось сообщение "System file is infected!! Attempting to restore C:\Windows\system32\sfcfiles.dll" В этом состоянии программа, похоже, зависла (в течение 10 минут не было активности жесткого диска). При этом сочетание ctrl+alt+del не работает - это так и должно быть? Из программы невозможно выйти, пришлось перезагружаться.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {FFFC57DB-1DE3-4303-B24D-CEE6DCDD3D86} - (no file)
    O21 - SSODL: WebCheck - {FF4EC53A-CA51-9A39-6CDD-5FFB26FB445C} - overlapp32.dll (file missing)
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\sfc.sys','');
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\sfcfiles.dll','');
    RenameFile('C:\WINDOWS\System32\sfcfiles.dll', 'C:\WINDOWS\System32\sfcfiles.bak');
    CopyFile('C:\WINDOWS\System32\dllcache\sfcfiles.dll','C:\WINDOWS\System32\sfcfiles.dll');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\sfc.sys');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\sfcfiles.bak');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите новый карантин согласно приложению 3 правил, если будет не пуст.
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
    I am not young enough to know everything...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.08.2009
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Окно "Система восстановлена после серьезной ошибки" больше не появляется. Карантин пуст.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Чисто.
    I am not young enough to know everything...

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.08.2009
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Большое спасибо за помощь.

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,524
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Shroom, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. проблема с программами
      От Эрик... в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 09.10.2011, 16:21
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.05.2011, 13:13
    3. setupapi.dll проблемы с exe файлами
      От ZzmishokzZ в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 14.11.2010, 14:55
    4. Проблемы с инетом и программами
      От Fjodor в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 23.10.2010, 22:46
    5. Сайты со старыми программами,играми
      От PavelA в разделе Софт - общий
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.05.2006, 10:43

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00620 seconds with 22 queries