Не открываются сайты (заявка №36037)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Добрый день.
Не могу выполнить вход на сайт vkontake. Пишет, что заблокирован администрацией и предлагает отправить sms (администрацией не заблокирован, т.к. могу войти с другого компьютера). Пробовал проверять систему CureIT и AVZ - обе обнаружили вирус-троян, был удален, но проблема осталась. Ниже текст сообщения:
Отправьте SMS с текстом 608037 на номер 8353*
* Если Ваш оператор не поддерживает отправку SMS на номер 8353, отправьте SMS с текстом 608037 на номер 3121
Заранее спасибо.
Дата обращения: 05.11.2010 15:44:46
Номер заявки: 36037

[CyberHelper]

05.11.2010 19:30:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\fnmzvql.dll - Trojan-Dropper.Win32.Agent.djdc
   
   • размер: 49152 байт
   • дата файла: 03.11.2010 11:32:06
2. c:\windows\system32\rserver30\famitrfc.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 161136 байт
   • дата файла: 21.04.2010 17:05:20
   • версия: "3,4,0,1205"
   • копирайты: "Copyright © 1999-2009 Famatech Corp. and its licensors. All rights reserved."
3. c:\windows\system32\rserver30\famitrf2.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 161136 байт
   • дата файла: 21.04.2010 17:05:20
   • версия: "3,4,0,1205"
   • копирайты: "Copyright © 1999-2009 Famatech Corp. and its licensors. All rights reserved."

[CyberHelper]

05.11.2010 19:48:15 лечение успешно завершено