Показано с 1 по 11 из 11.

Не запускается IE (заявка № 90800)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41

    Thumbs down Не запускается IE

    При запуске IE появляется окно с ошибкой:

    SysFader:IEXPLORE.EXE - Ошибка приложения.
    Инструкция по адресу "0х00146691" обратилась к памяти по адресу "0х0000000с". Память не может быть "read".
    Последний раз редактировалось JaneYa; 25.01.2011 в 08:22.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    524
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Program Files\outlook express\rasadhlp.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\mozilla firefox\rasadhlp.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\internet explorer\rasadhlp.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\systemcache.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\syscron.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Olwio\yzte.exe','');
     DeleteService('mkdrv');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\mkdrv.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\mkdrv.sys');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Olwio\yzte.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','{8E38C1AA-3585-D781-C0C3-7A74D84E90BE}');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\syscron.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll');
     DeleteFile('C:\Program Files\internet explorer\rasadhlp.dll');
     DeleteFile('C:\Program Files\mozilla firefox\rasadhlp.dll');
     DeleteFile('C:\Program Files\outlook express\rasadhlp.dll');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    - Сделайте лог MBAM

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Сделал. Заявленная проблема исчезла.
    Обнаружилась еще одна:
    При попытке отключить Восстановление системы выдается "Ошибка восстановления системы при включении/отключении одного или нескольких устройств. Перезагрузите компьютер и повторите попытку." Перезагрузка проблему не решает.
    Последний раз редактировалось JaneYa; 25.01.2011 в 08:22.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Уточнение. Только что стало известно, что при закрытии IE появляется сообщение об ошибке о том, что память не может быть "read"

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,677
    Вес репутации
    2918
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    TerminateProcessByName('c:\documents and settings\admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\systemcache.exe');
     DeleteFile('c:\documents and settings\admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\systemcache.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Сделал. Проблемы остались.
    Последний раз редактировалось JaneYa; 25.01.2011 в 08:22.

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,677
    Вес репутации
    2918
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    Запустил ComboFix. Он поработал, что-то похоже поудалял, и... выскочило окно смерти. Я перезагрузил и ещё раз запустил, - опять окно смерти. И третий раз также.
    В окне второй раз появилось:
    *** STOP 0x0000008 E (0x80000004, 0xF795F6ED, 0xB3B4B6E4, 0x00000000)
    *** fltMrg.sys - Address F795F6ED base at F794F000, Datestamp 480251da
    Begining dump of phisical memory.
    Physical memory dump complete.

    Третий раз появилось без строки: "*** fltMrg.sys - Address F795F6ED base at F794F000, Datestamp 480251da"

    Так что, отчет КомбоФикс получить не удалось.

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,677
    Вес репутации
    2918
    В безопасном режиме пробуйте
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2007
    Сообщений
    780
    Вес репутации
    41
    В безопасном та же ситуация.

    Благодарю за помощь.
    Я восстановил с архива винду.
    Вопрос закрыт.

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 22
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\documents and settings\\admin\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\syscron.exe - Trojan-Spy.Win32.Zbot.asjx ( DrWEB: Trojan.Siggen2.7284, BitDefender: Trojan.Generic.5031978, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. c:\\documents and settings\\admin\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\systemcache.exe - Trojan.Win32.VB.dle ( DrWEB: Trojan.PWS.Nigini, BitDefender: Trojan.Generic.4899583, NOD32: Win32/VB.OFL trojan, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      3. c:\\program files\\internet explorer\\rasadhlp.dll - Trojan-Spy.Win32.Agent.bosf ( DrWEB: Trojan.Hooker.21405, BitDefender: Trojan.Generic.5008625, NOD32: Win32/Spy.Delf.OMM trojan, AVAST4: Win32:Spyware-gen [Spy] )
      4. c:\\program files\\mozilla firefox\\rasadhlp.dll - Trojan-Spy.Win32.Agent.bosf ( DrWEB: Trojan.Hooker.21405, BitDefender: Trojan.Generic.5008625, NOD32: Win32/Spy.Delf.OMM trojan, AVAST4: Win32:Spyware-gen [Spy] )
      5. c:\\program files\\outlook express\\rasadhlp.dll - Trojan-Spy.Win32.Agent.bosf ( DrWEB: Trojan.Hooker.21405, BitDefender: Trojan.Generic.5008625, NOD32: Win32/Spy.Delf.OMM trojan, AVAST4: Win32:Spyware-gen [Spy] )
      6. c:\\windows\\mkdrv.sys - Rootkit.Win32.Qhost.m ( DrWEB: Trojan.NtRootKit.9769, BitDefender: Trojan.Generic.5008328, AVAST4: Win32:Malware-gen )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) JaneYa, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 06.04.2011, 02:21
    2. Не корректно запускается IE, FireFox не запускается (заявка №12712)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.03.2010, 21:00
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.06.2009, 21:32
    4. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 21.05.2009, 18:18
    5. AVZ не запускается
      От sorokka в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:58

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01495 seconds with 21 queries