Установка Касперского, нет второй части установки (заявка №33578)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Установка касперского упирается во второи части (там где активация и настройка), а точнее в том что это второе окно непоявляется. Проблема на 4 машинах из 13. Системы XP и 7-ка. Установка с диска. Проверял Virus Removal Tool обнаружены:
Trojan.Win32.FlyStudio.acd
Monitir.Win32.ActualSpy.27
WebToolbar.Win32.Whenu.a
Rookit.Win32.Small.aoo
Trojan-Clicker.Win32.Flyst.rg
Virus.Win32.Virut.ce
Trojan.Win32.Generic
P2P-Worm.Win32.Palevo.jub
AdWare.Win32.FearAds.u
И tit это (непонятно что):
http://www.viruslist.com/ru/advisories/39272
http://www.viruslist.com/ru/advisories/41791
http://www.viruslist.com/ru/advisories/41740
http://www.viruslist.com/ru/advisories/23655
http://www.viruslist.com/ru/advisories/41065
http://www.viruslist.com/ru/advisories/41434
http://www.viruslist.com/ru/advisories/41051
Дата обращения: 21.10.2010 14:34:09
Номер заявки: 33578

[CyberHelper]

22.10.2010 5:30:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\clipsrv.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 48128 байт
   • дата файла: 24.02.2008 2:50:52
   • версия: "5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
2. c:\windows\system32\wuauolt.exe - Rootkit.Win32.Small.aoo
   
   • размер: 174080 байт
   • дата файла: 07.09.2010 15:39:44
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Siggen.64380; VBA32: Зловред Trojan.Agent.fkhd; BitDefender: Зловред DeepScan:Generic.Malware.SP!Pk!g.D77FBB0C; NOD32: Подозрение Win32/AutoRun.Qhost.AB worm; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]
3. C:\WINDOWS\system32\XP-87A2C80E.EXE - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 1589738 байт
   • дата файла: 19.07.2010 10:46:18
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Starter.1254; VBA32: Зловред Worm.Win32.AutoRun.tbb; BitDefender: Зловред GenPack:Trojan.Spy.Agent.NXS; NOD32: Подозрение Win32/FlyStudio.OGS trojan; Avast4: Зловред Win32:EvilEPL [Cryp]
4. C:\WINDOWS\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 685816 байт
   • дата файла: 22.04.2010 18:40:16
   • версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"