Зависает компьютер, блокируется работа хост-службы (заявка №32114)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
После удаления баннера с рабочего стола и очистки компьютера антивирусной программой AVG компьютер продолжает зависать, Windows выдает информационное сообщение о блокировании работы хост-службы.
Дата обращения: 12.10.2010 6:01:10
Номер заявки: 32114

[CyberHelper]

12.10.2010 22:51:31 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Windows\System32\DellSPMsg.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 131072 байт
   • дата файла: 24.02.2009 18:14:14
   • версия: "6.1.0 (BLD_103)"
   • копирайты: "Copyright (C) Dell, Inc.2003-2009. All rights reserved."
2. C:\Windows\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 685816 байт
   • дата файла: 13.02.2010 13:00:36
   • версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
3. C:\Users\Vlad\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu\Programs\Startup\chkntfs.exe - Trojan.Win32.Agent2.cwzi
   
   • размер: 112128 байт
   • дата файла: 12.10.2010 8:07:42
4. C:\Program Files\Uniblue\SpeedUpMyPC\Launcher.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 46376 байт
   • дата файла: 23.02.2010 15:37:50
   • версия: "1, 0, 0, 0"
   • копирайты: "Copyright © Uniblue Systems Limited 2009"
5. C:\Windows\System32\Drivers\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 685816 байт
   • версия: "1.50.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"