Компьютер при загрузке периодически вылетает, не работает принтер, выдает один и тот же документ к печати, очистить очередь печати не возможно. Помогите
Компьютер при загрузке периодически вылетает, не работает принтер, выдает один и тот же документ к печати, очистить очередь печати не возможно. Помогите
Закройте все программы
Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол
- Системное восстановление
Пофиксите в hijackthis -
Выполните скрипт в АВЗ -Код:R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.Код:begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true); QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\ahrg6avo.SYS',''); QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\cw_vrctl.SYS',''); DelBHO('7023DE86-FAF5-4E26-94AC-C32C740270B0'); QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\Target Marketing Agency\TMAgent\tmagent.dll',''); QuarantineFile('C:\thumbs.db',''); DeleteFile('C:\thumbs.db'); DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\Target Marketing Agency\TMAgent\tmagent.dll'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; ExecuteWizard('TSW',2,2,true); ExecuteRepair(1); ExecuteRepair(11); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
После перезагрузки:
- выполните такой скрипт
Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.Код:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
- Повторите логи
Все сделал как указано. Было что то серьезное?
Старые логи выложили, не пойдёт. Нужны новые.Сканирование запущено в 10.10.2010 17:13:41
Извиняюсь! Перепутал папки.Теперь должно быть правильно.
Плохого не увидел, что с проблемой?
Проблема с принтером осталась. Вылетает сообщение "В приложении spoolsv.exe выдает, что инструкция по адресу "0x7c910f292 обратилась к памяти по адресу "0х00000000" память не может быть "read" и начинает печатать один и тот же документ. Не подскажете это вирусный характер?
Проблема с перезагрузкой решена.
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 10
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) hlopchur, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.