Показано с 1 по 15 из 15.

Ошибка обновления в KAV 8.0.0.506 (800000C6) (заявка № 89275)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23

    Done Ошибка обновления в KAV 8.0.0.506 (800000C6)

    Установил KAV 8.0.0.506, но он не запускался, зашел через безопасный режим, переименовал, он запустился, обновление не запускается, пишет "Код ошибки: 800000C6".
    Логи прилагаю
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,449
    Вес репутации
    905
    Пофиксите в hijackthis:
    Код:
    O20 - Winlogon Notify: cryptnet32 - cryptnet32.dll (file missing)
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     ClearQuarantine;
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\lmozqmn.dll','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\lmozqmn.dll');
     BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     BC_Activate;
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Файл quarantine.zip загрузите по ссылке прислать запрошенный карантин.

    Сделайте новые логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    Файл отправил. Профиксил, и скрипт выполнил, вот логи.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,449
    Вес репутации
    905
    Угу, это какие-то технические неполадки...

    Что с проблемой?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    не ришилась.

  7. #6
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,449
    Вес репутации
    905
    Сделайте лог MBAM

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    Вот лог MBAM.
    Вложения Вложения

  9. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,449
    Вес репутации
    905
    Изменения есть?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    Нет, обновление также не запускается.

    Добавлено через 25 минут

    что делать дальше?
    Последний раз редактировалось janibekcom; 06.10.2010 в 19:34. Причина: Добавлено

  11. #10
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,449
    Вес репутации
    905
    Загрузите с сервера Лаборатории Касперского последнюю вресию продукта. (2010 или 2011). Попробуйте установить её. О результатах отпишитесь

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    ок. отпишусь завтра.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    Установил последнюю версию касперского 11.0.1.400, обновление запустилось без проблем. вот лог.
    Спасибо за помощь.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Log.txt (15.1 Кб, 2 просмотров)

  14. #13
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,449
    Вес репутации
    905
    Сейчас всё ОК?

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    23
    Да

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,540
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\lmozqmn.dll - Trojan-Spy.Win32.Ardamax.imi ( DrWEB: Trojan.Siggen1.64030, BitDefender: Gen:Variant.Feedel.2, NOD32: Win32/Spy.Hookit.C trojan, AVAST4: Win32:Ardamax-PK [Spy] )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) janibekcom, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ошибка обновления (заявка №65464)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 14.04.2011, 00:00
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 12.09.2009, 18:44
    3. Ошибка обновления Windows
      От arah в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:28
    4. ошибка обновления AVZ
      От tiger74 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.01.2008, 02:33

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00318 seconds with 21 queries