Показано с 1 по 12 из 12.

Не обновляется и не открываются сайты Касперского (заявка № 88470)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    25

    Done Не обновляется и не открываются сайты Касперского

    Здарствуйте, прошу помочь в лечении. Перестал обновляться Касперский 2010, при обновлении пишет "не найден источник обновлений". Сайты Касперского так же не открываются. Не скачивается AVZ4 v 4.35, поэтому для логов использовал старый 4.32 без обновления баз.
    Курейт скачался, но ничего не обнаружил.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,040
    Вес репутации
    1254
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Пофиксите в hijackthis -

    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\frapsvid.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\systems.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\systems.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Shell');      
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     ExecuteRepair(20);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

    - Сделайте новые логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    25
    Карантин отослал. Новые логи тут
    Антивирус по прежнему не обновляется.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    25
    Сегодня интернет вообще перестал работать, провайдер сказал что с его стороны все в порядке. Посмотрев настройки обнаружил что ДНС-сервера изменены. После установки правильных интернет заработал и Касперский смог обновиться. Если причина невозможности найти сервера обновления была в этом, то непонятно почему интернет работал 5 дней с начала тех проблем. После обновления антивирус нашел 3 трояна.
    Отчет MBAM тут. В нужной папке логов не оказал, поэтому сохранил отчет вручную.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,040
    Вес репутации
    1254
    Удалите в МВАМ -

    Код:
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_1 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_2 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_3 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    
    Зараженные папки:
    C:\Program Files\Common Files\wm\keys (Trojan.KeyLog) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003286.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003287.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014661.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014662.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015016.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015990.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016093.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016253.exe (Hacktool.Gen) -> No action taken.
    C:\Program Files\Common Files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken.
    C:\Program Files\Outlook Express\rasadhlp.dll (Trojan.PWS) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\All Users\IEXPLORE.EXE (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Guitar.Pro - и тут гитаристы.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    25
    После первой проверки MBAM я его сразу удалил. При повторной установки он при сканирование ничего не видет, хотя файлы находятся в тех же папках. Скриптом AVZ удалить это можно?

  9. #8
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,040
    Вес репутации
    1254
    Что именно Вы хотите удалить скриптом АВЗ?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    25
    [QUOTE=Olejah;711237]Удалите в МВАМ -

    Код:
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_1 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_2 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_3 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
     
    Зараженные папки:
    C:\Program Files\Common Files\wm\keys (Trojan.KeyLog) -> No action taken.
     
    Зараженные файлы:
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003286.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003287.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014661.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014662.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015016.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015990.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016093.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016253.exe (Hacktool.Gen) -> No action taken.
    C:\Program Files\Common Files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken.
    C:\Program Files\Outlook Express\rasadhlp.dll (Trojan.PWS) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\All Users\IEXPLORE.EXE (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Все это наверно.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    25
    Проверил свежим курейтом, он нашел еще пару троянов, надеюсь на этом все. Спасибо вам за помощь.

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Все пароли сменить не забудьте
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,531
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\program files\\internet explorer\\rasadhlp.dll - Trojan.Win32.Agent.fglh ( DrWEB: Trojan.PWS.Stealer, BitDefender: Rootkit.40518, NOD32: Win32/Delf.NNT trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IJ [Cryp] )


  • Уважаемый(ая) Kormik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 12.08.2010, 00:04
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 22:51
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 13:11
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.04.2010, 00:28
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00990 seconds with 22 queries