нет допуска на маил ру и в одноклассники (заявка №29613)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Я ввожу логин и пароль на маил ру или в одноклассники , а мне выдает, что за распространение спама и нарушение пользовательского соглашения надо ввести мне код активации. для это го отправить смс на номер6681 кодом 162676494, деньги сняли и выслали смс что сервис заблокирован и звонить на 8-800-100-7337
Дата обращения: 12.09.2010 21:29:49
Номер заявки: 29613

[CyberHelper]

14.09.2010 22:20:23 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\mkdrv.sys - Rootkit.Win32.Qhost.e
   
   • размер: 30368 байт
   • дата файла: 12.09.2010 20:00:52
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.Hosts.1493
2. C:\WINDOWS\system32\ntkrnlpa.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2302976 байт
   • дата файла: 06.05.2010 8:57:44
   • версия: "5.1.2600.5913 (xpsp_sp3_qfe.091208-2029)"
   • копирайты: "© Корпорация Майкрософт. Все права защищены."
3. C:\Documents and Settings\1\Application Data\Vyda\qamue.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 134144 байт
   • дата файла: 24.06.2010 2:58:28
   • версия: "2.8.8.9"
   • копирайты: "Copyright (C) 1999-2007 Agnitum Ltd."
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.351; Avast4: Зловред Win32:Spyware-gen [Spy]