Показано с 1 по 8 из 8.

Не запускается Kaspersky 6.0 (заявка № 85453)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24

    Thumbs up Не запускается Kaspersky 6.0

    Помогите пожалуйста. Касперский не запускается. Пробовали деинсталировать и устанавливать наново. Лечили с помощью Dr.Web CureIt и Kaspersky AVPTool. После всего этого Касперский не устанавливается.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Закройте все программы. Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
     SetAVZGuardStatus(True);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
    DelCLSID('88888888-8888-8888-8888-888888888888');
     DelCLSID('{A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B}');
     QuarantineFile('F:\setup.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sfjitoa.dll','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sfjitoa.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Setup_bootstrap');
     BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate; 
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите файлы из карантина AVZ (см. приложение 3 Правил), используя ссылку Прислать запрошенный карантин, вверху этой темы.
    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24
    После выполенения скрипта комп начал перегружаться и завис. Файл из карантина отправил.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    Закройте все программы. Запустите AVZ.
    Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mrpdkcg.dll','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mrpdkcg.dll');
    RegKeyStrParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','AppInit_DLLs','');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин через ссылку Прислать запрошенный карантин вверху темы, как написано в приложении 3 Правил.

    Сделайте новый лог по пункту 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24
    Все зделал. Вот новый лог
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,624
    Вес репутации
    1287
    В логе чисто.
    Установили NOD32? Проблема решена?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24
    Установил Kaspersky, работает нормально. Проблема устранена. Большое спасибо

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\mrpdkcg.dll - Trojan-Spy.Win32.Ardamax.evl ( DrWEB: Trojan.SpyBot.13, BitDefender: Gen:Variant.Feedel.2, AVAST4: Win32:Hookit-C [Spy] )
      2. c:\\windows\\system32\\sfjitoa.dll - Trojan-Spy.Win32.Ardamax.evg ( DrWEB: Trojan.Siggen.64488, BitDefender: Gen:Variant.Feedel.2, AVAST4: Win32:Hookit-C [Spy] )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) mamon, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не запускается kaspersky, тормозит комп
      От zacker в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 15.04.2011, 23:13
    2. Не запускается Kaspersky CRYSTAL
      От MasterMind в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.02.2011, 14:40
    3. Не запускается Kaspersky Workstations 6.0.
      От Ranis в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 01.09.2010, 21:53
    4. Не запускается AVZ не апдейтиться Kaspersky
      От NeroZero в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 03.05.2010, 14:25
    5. не запускается AVP Kaspersky 2009
      От Hunter_rid в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 05.06.2009, 14:12

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00187 seconds with 21 queries