Помогите, пожалуйста!
Провайдер сказал, что у меня z-connect......я почитала, как его лечить......честно я не настолько сильна в компах.......видимо мне надо по-шагово.
Помогите, пожалуйста, избавиться от него!
Заранее благодарна!
Помогите, пожалуйста!
Провайдер сказал, что у меня z-connect......я почитала, как его лечить......честно я не настолько сильна в компах.......видимо мне надо по-шагово.
Помогите, пожалуйста, избавиться от него!
Заранее благодарна!
Выполняйте пошагово Правила.
Спасибо, что помогаете.
Я вроде всё делала так, как написано в инструкции.
отправляю логи......правда что делать потом даже ума не приложу)))))))))))
переделала как вы просили, надеюсь, получилось!
Отключите восстановление системы
Выполните скрипт в AVZ:
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.Код:begin ClearQuarantine; SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); QuarantineFile('C:\WINDOWS\svcgoost.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\xuds4372.exe',''); QuarantineFile('C:\Temp\B49C14B0-E3641C3E-50EF1976-EFFD998C\f0b4f1.exe',''); QuarantineFile('C:\Temp\B49C14B0-E3641C3E-50EF1976-EFFD998C\b2853_xp.exe ',''); DelBHO('{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}'); DelBHO('{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}'); DeleteFile('C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll'); DeleteFileMask('C:\Program Files\Ask.com','*.*',true); DeleteDirectory('C:\Program Files\Ask.com'); DeleteFile('C:\WINDOWS\svcgoost.exe'); DeleteFile('C:\Program Files\xuds4372.exe'); DeleteFile('C:\Temp\B49C14B0-E3641C3E-50EF1976-EFFD998C\f0b4f1.exe'); DeleteFile('C:\Temp\B49C14B0-E3641C3E-50EF1976-EFFD998C\b2853_xp.exe'); DeleteFileMask('C:\Temp','*.*',true); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; ExecuteWizard('TSW',2 ,2 ,true); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением темы)
Сделайте новые логи
вроде сделала всё......кроме "сделайте новые долги"
Вы простите мне мой критинизм, но как это))))))))))
Не долги, а логи - файлы virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip и hijackthis.log.
Ой, прошу прощения, это была опечатка, я и имела ввиду логи.......
нужно выполнить ещё раз пункт "Диагностика" из правил?
или как сделать новые?
да, выполнить еще раз- и новые логи, получившиеся в результате-прикрепить к сообщению.
навояла. проверьте, пожалуйста.
а она себя не каждый день проявляет......
сегодня комп самостоятельно перезагрузился........к чему бы это.....
а в списке сетевых подключений должно остаться подключение "z-connect"?
удалила.
теперь надеюсь, всё будет отлично. Спасибо Вам за помощь!
а почему комп самостоятельно перезагружается? это уже не в первый раз....какая может быть причина?
а как докопаться до этих причин?
сама я не смогу продиагностировать в чём проблема? ....конечно не сама, а под вашим чутким руководством..... ;-)
ну....как вариант......просто это началось не в жару......весной......
Уважаемый(ая) Риша, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.