Перезагружается компьютер (заявка №26284)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Добрый день!
Началось с того, что компьютер стал периодически перезагружаться без видимых причин. Потом перестала загружаться windows xp - все останавливалось на стадии начальной загрузки (после теста памяти и устройств). Компьютер загрузили c CD-диска (ERD Commander) и что-то вручную поправили (занимался компьютерщик). Компьютер стал загружаться, но перестали работать некоторые приложения (Internet Explorer). Врямя от времени процесс в памяти - svhost стал грузить процессор на 100%. Установил КИС 9.0.0.736 и с максимальными настройками запустил полную проверку, которая обнаружила, что файл wwwznv32.exe содержит Worm.Win32.Pinit.qo. Рекомендованная процедура лечения с перезагрузкой компьютера ничего не дает - все повторяется по кругу как в песенке про любящего попа и его собаку. Утилиты AVZ 4.34 и Malwarebytes' Anti-Malware с обновленными базами и на максимальном уровне эвристики ничего не находят. Что делать???
Дата обращения: 28.07.2010 9:33:53
Номер заявки: 26284

[CyberHelper]

28.07.2010 10:10:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Documents and Settings\Кузнецов.NACHISPCENTER\Главное меню\Программы\Автозагрузка\wwwznv32.exe - Worm.Win32.Pinit.qo
   
   • размер: 26624 байт
   • дата файла: 15.04.2008 1:11:10
   • версия: "2.4.4587.1000"
   • копирайты: "eSXi (c)"
   • детект других антивирусов: NOD32: Подозрение Win32/Kryptik.FPU trojan; Avast4: Зловред Win32:Crypt-GYJ [Drp]