Показано с 1 по 6 из 6.

Virus. Can't re-install kaspersky anti 2010

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    24

    Virus. Can't re-install kaspersky anti 2010

    I'm running xp sp2. computer crashed. anti-virus could not be repaired. believe my RAM is infected. if i remove ram and put it back it will boot. uninstalled 2010 anti-virus. Used kavremvr and virus removal tool.

    When I try to download kaspersky it gets to end and says rolling back and won't install. Thanks for your help!
    Вложения Вложения

  2. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    1. Microsoft stopped any support of Windows XP SP2. Install SP3, all updates and IE 8.
    2. Remove the rests of Symantec and Kaspersky using removal tools:
    http://www.symantec.com/norton/suppo...080710133834EN
    http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463
    3. After that try to install Kaspersky.

  3. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    24
    Thanks so much for your help. I installed SP3 (with updates) and did the removal tools of norton and kaspersky. I successfully got Kaspersky to install and did the updates. I ran a full scan (which took two hours) and it found no viruses or problems.

    My computer still won't boot unless I remove my RAM modules and put them back in. If I do this it will boot fine. Any Ideas? Thanks again.

  4. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от kas9 Посмотреть сообщение
    Any Ideas?
    Search for any good hardware specialist in your city or buy new RAM block(s)

  5. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    24
    Ok. I now ran open vulnerability scan and it crashed about 30 seconds after running and said IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Now it won't reboot even if I remove and replace the RAM modules.

  6. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    2997
    Цитата Сообщение от kas9 Посмотреть сообщение
    Now it won't reboot even if I remove and replace the RAM modules.
    So you have to search any specialist to analyze and repair your system: it seems to be really a hardware problem.

Похожие темы

  1. Websites Redirected, Cannot install Kaspersky Anti Virus (заявка №111439)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.09.2011, 03:00
  2. I can not install Kaspersky anti virus (заявка №31234)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 05.10.2010, 15:00
  3. Not able to install Kaspersky anti virus 2011
    От nmehta в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 11.08.2010, 11:34
  4. Can't install Renewed Kaspersky Anti-Virus 2010
    От Suzanne в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 10.07.2010, 09:54
  5. Локальный DoS в Kaspersky Anti-Virus 2010
    От SDA в разделе Уязвимости
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 21.11.2009, 00:51

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01562 seconds with 20 queries