Не реагирует на многие команды (заявка №25554)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
При загрузке вылетает окно о том что на компьютере вирус. То видит то не видит съемные диски. Не дает открывать программы. Не заходит в интернет. Жутко виснет, приходится часто перезагружать. Полная загрузка происходит только после нажатия команды ctrl+alt+delete
Дата обращения: 17.07.2010 11:52:08
Номер заявки: 25554

[CyberHelper]

17.07.2010 16:50:21 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\reset5c.dll - Packed.Win32.Katusha.o
   
   • размер: 32256 байт
   • дата файла: 15.04.2008 16:00:00
2. C:\WINDOWS\winlogon.exe - Trojan.Win32.Swisyn.agxw
   
   • размер: 202134 байт
   • дата файла: 13.07.2010 13:40:34
3. c:\windows\system32\wuaucldt.exe - Backdoor.Win32.HareBot.bvq
   
   • размер: 36864 байт
   • дата файла: 13.07.2010 15:47:18
4. C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\cdrom.sys - Virus.Win32.Protector.g
   
   • размер: 98240 байт
   • дата файла: 17.07.2010 13:32:10
5. c:\windows\temp\wpv481279291795.exe - Packed.Win32.Katusha.o
   
   • размер: 56832 байт
   • дата файла: 17.07.2010 12:44:34
6. c:\documents and settings\Администратор\wuaucldt.exe - Backdoor.Win32.HareBot.bvq
   
   • размер: 36864 байт
   • дата файла: 13.07.2010 15:47:18
7. C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\yftza.exe - Email-Worm.Win32.Iksmas.htc
   
   • размер: 133632 байт
   • дата файла: 09.07.2010 18:31:54
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.MulDrop1.36133; VBA32: Зловред Trojan.MTE.0495; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.4480437; Avast4: Зловред Win32:Bredolab-DJ [Trj]
8. C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\yjty.exe - Trojan.Win32.Buzus.etgi
   
   • размер: 132096 байт
   • дата файла: 17.07.2010 12:45:22
9. F:\autorun.inf - P2P-Worm.Win32.Palevo.aatd
   
   • размер: 627 байт
   • дата файла: 17.07.2010 13:54:40

[CyberHelper]

18.07.2010 14:20:17 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\Drivers\NDIS.sys - Virus.Win32.Protector.f
   
   • размер: 210816 байт
   • дата файла: 13.07.2010 13:46:12
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред BackDoor.Bulknet.417; BitDefender: Зловред Rootkit.Kobcka.Patched.Gen; NOD32: Зловред Win32/Protector.Gen virus; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen

[CyberHelper]

18.07.2010 14:29:21 лечение успешно завершено