проблемы (заявка №25018)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
не открываются сайты антивирусов;
на некоторых папках подвисает explorer.exe, после удаления процесса заново он не запускается
Дата обращения: 08.07.2010 21:54:13
Номер заявки: 25018

[CyberHelper]

08.07.2010 22:20:15 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\2cb1aee.exe - HEUR:Backdoor.Win32.Generic
   
   • размер: 40448 байт
   • дата файла: 08.07.2010 20:30:48
   • версия: "3.7.2.6"
   • копирайты: "Xucqo Uwcazat Oehjn"
2. \\?\globalroot\systemroot\system32\9yI4kJm.exe - Backdoor.Win32.Shiz.jw
   
   • размер: 112128 байт
   • дата файла: 08.07.2010 20:30:50
   • версия: "2.9.4.2"
   • копирайты: "Yhbiam Gelza"
3. D:\Program Files\TortoiseGit\bin\gitdll.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 223744 байт
   • дата файла: 14.04.2010 9:25:24
   • версия: "1, 4, 4, 0"
   • копирайты: "Copyright (C) 2003-2010 - TortoiseGit"
4. D:\Program Files\TortoiseGit\bin\TortoiseGit.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 529408 байт
   • дата файла: 14.04.2010 9:30:42
   • версия: "1, 4, 4, 0"
   • копирайты: "Copyright (C) 2008-2009 - TortoiseGit"
5. D:\Program Files\TortoiseGit\bin\zlib1.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 60416 байт
   • дата файла: 14.04.2010 9:23:34
   • версия: "1.2.3.1"
   • копирайты: "(C) 1995-2004 Jean-loup Gailly & Mark Adler"

[CyberHelper]

09.07.2010 6:23:06 лечение успешно завершено