Показано с 1 по 4 из 4.

запрет на выключение компьютера (заявка № 81929)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.06.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    51

    Arrow запрет на выключение компьютера

    1. Когда я пытаюсь запустить хоть что-то с ярлыка на рабочем столе появляется окно с ошибкой:
    ---------------------------
    Приложение, выполняющее эту операцию, указанному файлу не сопоставлено. Произведите сопоставление с помощью панели управления "Свойства папки".
    ---------------------------
    2. Если нажать правой кнопкой на пустом месте рабочего стола - ранее доступные пункты меню исчезли (как то создать папку, текстовый файл и т.д. Остались только обновить, вставить, вставить ярлык и свойства. Причём если нажать свойства, то свойства рабочего стола не открываются, а появляется сообщение об ошибке. указанное в п. 1.
    3. При попытке перезагрузить компьютер через Пуск-Выключение, написало:
    ---------------------------
    Для выключения и перезагрузки этого компьютера у вас недостаточно полномочий.
    ---------------------------
    4. В меню Пуск сбились все мои настройки, а пункт "Все программы" (открывающий список установленных программ) - вообще не работает, сколько на него ни нажимай.

    5. Если открыть "Мой компьютер", то вверху напрочь отсутствует панель меню (как то "Файл", "Правка", "Сервис" и т.д.)

    6. На рабочем столе, в панели инструментов и "моём компьютере" появились какие-то непонятные папки, вообще без названия.

    Но есть одна лазейка в этой ситуации. Вирус это или что-то ещё, но оно "забыло" отключить диспетчер задач. Через него я смогла перезагрузить компьютер, и в первые секунды загрузки было и полноценное меню правой кнопки мыши и всё остальное, но через пару секунд винда прогрузилась и всё исчезло. Собственно, все программки я могу открывать только через "Диспетчер задач"-"Новая задача".

    ос: windows xp sp3
    стоит антивирус: kaspersky crystal, обновление получает постоянно.
    Проверяла(в безопасном режиме): самим касперским - ничего не нашел; cure-it тоже ничего; ad-aware нашел одного трояна, удалил; spyware doctor - 2 трояна, удалил. Но в итоге ничего не изменилось.
    Тогда решила проверить AVZ, поставила на самую тщательную проверку (16 часов)
    Вот что он нашел:
    1) C:\documents and settings\...\Thumbs.db>>>подозрение на Trojan-Downloader.Win32.Small.ehe ( 0EC9AD65 0AA2E2B7 0026F070 00000000 8192)
    2) >>>C:WINDOWS\system32\cmdow.exe ЭПС: подозрение на Файл с подозрительным именем (CH) (высокая степень вероятности)

    оба помещены в карантин, что теперь делать? нужно ли их совсем удалять, или они уже не опасны?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,298
    Вес репутации
    1578
    Тогда решила проверить AVZ, поставила на самую тщательную проверку (16 часов)
    Зачем??
    Сделайте логи, как описано в разделе Диагностика правил.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1315
    Цитата Сообщение от Таисия Посмотреть сообщение
    стоит антивирус: kaspersky crystal
    Внесите explorer.exe в список доверенных приложений.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.06.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    51
    Цитата Сообщение от pig Посмотреть сообщение
    Внесите explorer.exe в список доверенных приложений.
    внесла, ничего не изменилось

    сделаю логи, отправлю

    Добавлено через 27 минут

    поковырялась ещё в касперском, оказалось, что практически все программы были недоверенными, исправила, пока вроде все хорошо))
    спасибо за подсказку=)
    Последний раз редактировалось Таисия; 29.06.2010 в 21:42. Причина: Добавлено

  • Уважаемый(ая) Таисия, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Двойное выключение компьютера
      От Taras в разделе Помогите!
      Ответов: 22
      Последнее сообщение: 24.11.2011, 05:32
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 24.04.2009, 21:17
    3. Выключение компьютера
      От valho в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 25.03.2009, 09:52
    4. Самопроизвольное выключение компьютера
      От yuramic в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:07
    5. Вирус блокирует выключение компьютера
      От AlisaPink в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.01.2009, 13:58

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01295 seconds with 19 queries