Показано с 1 по 14 из 14.

Не запускается IE и Firefox (заявка № 81696)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24

    Exclamation Не запускается IE и Firefox

    Здравствуйте. Не запускаются браузеры IE и Firefox. При щелкании на иконку ничего не происходит. В task manager процессы отсутствуют.
    Запуск возможен только в зашишенном режиме WINDOWS либо при перезагрузке компьютера в самом начале загрузки (видимо та дрянь которая их блокирует еще не успевает загрузиться).
    Opera работает.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('0.exe','');
     QuarantineFile('D:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('C:\thumbs.db','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll');
     DeleteFile('C:\thumbs.db');
     DeleteFile('D:\autorun.inf');
     DeleteFile('0.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WOW\boot','previousProjectorProcessID');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Поищите файл rasadhlp.dll и в папке с установленным FireFox. Удалите при обнаружении

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24

    Выполнено

    Скрипт выполнен успешно.
    Нашел указанный файл в windows/system32. Переместил куда подальше.
    Логи и карантин прилагаю.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24

    Не могу выгрузить карантин.

    Попробую через 2 часа по другому соединению

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    01.06.2007
    Сообщений
    3,112
    Вес репутации
    266
    выполните процедуру, описанную в первом сообщении.
    выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    end.
    Скачайте файл ScanVuln.txt, скопируйте из него скрипт и выполните в AVZ. Пройдитесь по ссылкам
    из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Закройте и выгрузите все не штатные программы и сделайте новый лог - virusinfo_syscheck.zip и hijack

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24

    Все шаги выполнены

    Файлы прилагаю
    Вложения Вложения

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24

    Карантин загрузил

    .

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
    <>jkmit плохого не видно.

    Браузеры запускаются?

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые патчи
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)
    Установите Adobe Acrobat 9.3 или удалите старый
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24
    Не запускаются

  11. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24
    Ура. Заработало!!!
    Лог прилагаю..
    Только не понятно в чем же дело было?
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (28.0 Кб, 8 просмотров)

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.06.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    24
    После перезагрузки - все опять по старому

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,439
    Вес репутации
    2913
    Цитата Сообщение от Smerkin Посмотреть сообщение
    Нашел указанный файл в windows/system32. Переместил куда подальше.
    В папке system32 должен быть настоящий файл rasadhlp.dll
    Верните его на место

    Сделайте лог http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,507
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files\internet explorer\rasadhlp.dll - Trojan-Downloader.Win32.Genome.aqal ( DrWEB: Trojan.PWS.Stealer.273, BitDefender: Trojan.Generic.4168093, AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) Smerkin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не запускается Firefox
      От art210 в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 10.03.2012, 09:34
    2. firefox не запускается,
      От Antony в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.04.2011, 23:40
    3. Не корректно запускается IE, FireFox не запускается (заявка №12712)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.03.2010, 21:00
    4. Не запускается firefox и IE8
      От vladis017 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.12.2009, 00:17
    5. Не запускается firefox
      От Nighteyes в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 24.07.2009, 10:52

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00985 seconds with 22 queries