Здравствуйте! С компьютером происходит что-то странное, он не выключается и не перезагружается (пишет что используется другим пользователем).
AVZ запустилось только полиморфный.
Здравствуйте! С компьютером происходит что-то странное, он не выключается и не перезагружается (пишет что используется другим пользователем).
AVZ запустилось только полиморфный.
когда делала логи, отключила Касперского. Сейчас его включила - начались те же проблемы. Но вирусов он не находит.
Выполните скрипт в AVZ (можно в безопасном режиме)
Файл avz00.log из папки AVZ прикрепите к сообщениюКод:begin AddToLog('MD5 = '); AddToLog(CalkFileMD5('%windir%\explorer.exe')); SaveLog(GetAVZDirectory + 'avz00.log'); end.
После этого внесите explorer.exe в Доверенные приложения антивируса и перезагрузитесь
Проблема решилась?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
сделала доверенной....
при включенном Касперском невозможно выключить или перезагрузить компьютер - пишет, что для этого у меня недостаточно полномочий. Использую Google Chrome - его тоже невозможно открыть при Касперском...
Последний раз редактировалось mari; 22.06.2010 в 01:01.
Т.е. проблема не решилась?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Уважаемый(ая) mari, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.